Confidențialitatea este importantă pentru noi
Ipsos Interactive Services SRL („IIS”, „noi” sau „nouă”) este o societate înregistrată în România, cu sediul social la adresa str. Splaiul Independenței, nr. 319, Sema City Building #1, etaj 4, sector 6, cod poștal 060032, București, România, având numărul de înregistrare la Registrul Comerțului J40/1972/2009, Identificator unic european („European Unique Identifier”): ROONRC.J40/1972/2009, cod fiscal/nr. TVA RO12998681.
Facem parte din grupul internațional de companii Ipsos. Prezenta Politică de confidențialitate explică modul în care prelucrăm datele cu caracter personal pe care le colectăm despre dvs. („Membrul panelului”, „dvs.” sau „al dvs.”) atunci când vă înscrieți în panelul online Ipsos iSay („Panel”) sau pe durata perioadei de membru al Panelului nostru.
Cuprins
- Versiunea scurtă
- Politica de confidențialitate completă
- 1. De ce și cum colectăm informații de la dvs.
- 1.1. Datele pe care le colectăm de la dvs.
- 1.1.1. În timpul înscrierii
- 1.1.2. În timpul unui sondaj
- 1.1.3. În timp ce sunteți online cu noi
- 1.2. Datele pe care le putem colecta și utiliza din alte surse
- 2. Pe ce bază colectăm și utilizăm informații provenite de la dvs.
- 2.1. Contract
- 2.2. Consimțământ
- 2.3. Obligații legale
- 2.4. Interes legitim
- 3. Ce date cu caracter personal colectăm despre dvs.?
- 4. Cum vom utiliza informațiile?
- 5. Cu cine putem împărtăși datele dvs. cu caracter personal
- 5.1. În cadrul Ipsos
- 5.2. Clienții noștri
- 5.3. Alte cazuri excepționale
- 6. Copii
- 7. Utilizarea modulelor cookie și a codurilor similare
- 8. Utilizarea amprentei digitale, a datelor dispozitivului și a altor informații de pe computerul dvs.
- 9. Cât timp vom păstra informațiile pe care ni le furnizați?
- 10. Cum ne asigurăm că informațiile dvs. cu caracter personal sunt securizate?
- 11. Decizii individuale automatizate, inclusiv profilarea
- 12. Cum să ne contactați pentru a vă accesa informațiile, pentru a le corecta, pentru a solicita transferul și/sau ștergerea acestora și/sau pentru a depune o plângere
- 13. Modificări ale Politicii noastre de confidențialitate
- 14. Linkuri utile
Versiunea scurtă
Am rezumat mai jos prezenta Politică de confidențialitate cu scopul de a face ca informațiile să fie mai accesibile. Se utilizează aceeași numerotare ca și în versiunea completă a Politicii de confidențialitate, al cărei text îl veți găsi integral accesând linkurile de mai sus.
1. Cum și de ce colectăm informații
1.1 Informațiile pe care le colectăm
Colectăm date cu caracter personal pentru a realiza sondaje și cercetări de piață.
1.1.1 În timpul înscrierii
Când vă înscrieți în Panelul nostru, încheiați un contract supus prezentei Politici de confidențialitate și Termenilor și condițiilor noastre. Colectăm informații cu scopul de a vă invita la sondaje adecvate pentru dvs. și pentru a vă verifica identitatea.
Acestea pot include:
- Informații solicitate în timpul recrutării.
- Actualizările pe care le efectuați pentru profilul dvs.
- Informații legate de dispozitiv, cum ar fi ID-ul dispozitivului și sistemul de operare.
De asemenea, aceste informații sunt necesare pentru a acorda recompense.
1.1.2 În timpul sondajelor
Atunci când participați la sondaje, colectăm informații pe baza consimțământului dvs. Participarea se face pe bază de voluntariat.
1.1.3 În timp ce sunteți online cu noi
Colectăm informații prin intermediul modulelor cookie în scopuri statistice, de funcționalitate, de control al calității și de prevenire a fraudei. De asemenea, urmărim conversiile pentru obținerea calității de membru provenite de la terți.
1.2 Informații din alte surse
De asemenea, putem colecta informații:
- Din surse publice.
- De la parteneri de achiziție.
- De la clienți care doresc să combine datele dvs. cu ale lor.
- De la parteneri de segmentare.
- De la companii care vând date în vederea prevenirii fraudelor sau îmbunătățirii profilului.
2. Temeiul juridic pentru colectarea informațiilor
Colectăm și utilizăm date pe baza mai multor temeiuri juridice:
2.1 Contract
Prelucrăm datele dvs. pe baza contractului pe care îl încheiați prin înscrierea în Panel.
2.2 Consimțământ
Solicităm consimțământul dvs. pentru anumite utilizări ale datelor dvs., inclusiv date sensibile precum originea rasială sau etnică, informații privind sănătatea, etc.
2.3 Obligații legale
Avem obligații legale de a păstra anumite înregistrări financiare, cum ar fi recompensele sau acordarea premiilor.
2.4 Interese legitime
Utilizăm datele dvs. pentru interesele legitime ale întreprinderii noastre, inclusiv prevenirea fraudei, controlul calității și securitatea.
3. Tipurile de date cu caracter personal pe care le colectăm
Colectăm datele pe care le furnizați în timpul înscrierii, a sondajelor și prin intermediul feedback-ului. Acestea pot include informații despre profilul de pe rețelele sociale, informații despre dispozitiv și date sensibile cu caracter personal (cu consimțământul dvs. explicit).
4. Cum utilizăm informațiile dvs.
Vă folosim datele în vederea:
- Îndeplinirii clauzelor contractului încheiat cu dvs.
- Ținerii evidenței membrilor panelului.
- Trimiterii invitațiilor la sondaje.
- Verificării identității dvs.
- Menținerii nivelului de control al calității și prevenirea fraudei.
- Analizei răspunsurilor la sondaj.
- Înscrierii dvs. la tragerile la sorți cu premii.
- Creării de profiluri anonime.
- Trimiterii de buletine informative și alte comunicări.
- Asigurării securității și a conformității cu obligațiile legale.
5. Partajarea datelor dvs.
5.1 În cadrul Ipsos
Putem partaja datele dvs. cu alte companii Ipsos pentru sondaje globale și analizarea datelor, sub rezerva legilor privind protecția datelor.
5.2 Clienții noștri
Vă vom solicita consimțământul înainte de a partaja date identificabile cu clienții.
5.3 Cazuri excepționale
Putem partaja date pentru a respecta cerințele legale, pentru a ne proteja drepturile sau în cazul procesului de restructurare a activității.
6. Informații despre copii
Putem invita copiii sub 16 ani să participe la sondaje cu acordul părinților.
7. Utilizarea modulelor cookie și a tehnologiilor similare
Utilizăm module cookie pentru a colecta informații de pe dispozitivul dvs. în diverse scopuri, inclusiv controlul calității și prevenirea fraudei.
8. Utilizarea amprentelor digitale și a datelor provenite de la dispozitive
Colectăm informații despre dispozitiv pentru a crea amprente digitale unice în vederea prevenirii fraudei.
9. Perioade de păstrare a datelor
Perioadele de păstrare a datelor variază în funcție de utilizarea acestora și de cerințele legale. De exemplu, informațiile de profil sunt păstrate atâta timp cât sunteți membru al/membră a panelului, iar răspunsurile la sondaje sunt anonimizate după o perioadă cuprinsă între 12 și 36 de luni.
10. Cum vă păstrăm informațiile în siguranță
Adoptăm diverse măsuri pentru a vă proteja datele, inclusiv în ceea ce privește siguranța fizică, conexiunile criptate și auditurile de securitate periodice.
11. Procesul decizional automatizat
Utilizăm procese automatizate pentru sarcini precum selectarea eșantioanelor și prevenirea fraudei. Aveți drepturi în ceea ce privește aceste decizii automatizate.
12. Drepturile dvs. și cum să ne contactați
Aveți dreptul de a accesa, rectifica, transfera și șterge datele dvs. Contactați-ne la adresa de e-mail [email protected] pentru orice întrebare sau reclamație.
13. Modificările acestei politici de confidențialitate
Putem actualiza prezenta politică și vă vom informa cu privire la modificări prin e-mail sau atunci când vă conectați.
14. Linkuri utile
- Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal
- ESOMAR (Organizația mondială pentru cercetare de piață)
Politica de confidențialitate completă
1. De ce și cum colectăm informații de la dvs.
1.1. Datele pe care le colectăm de la dvs.
Scopul principal pentru care colectăm date cu caracter personal („informațiile”) de la dvs. este performanța activităților noastre de sondaj sau a activităților de cercetare la care ați putea participa.
1.1.1. În timpul înscrierii
Când vă înscrieți în Panelul nostru, încheiați un contract cu noi, care face obiectul prezentei Politici de confidențialitate, precum și al Termenilor și condițiilor Panelului nostru („Termeni și condiții”). Pe această bază, colectăm informațiile inițiale de înscriere și orice actualizare pe care o realizați pentru a vă menține profilul din cadrul Panelului la zi.
Îndeplinim clauzele acestui contract invitându-vă la sondaje adecvate. În acest scop, trebuie să colectăm și să prelucrăm (inclusiv prin mijloace automatizate) informațiile:
• care sunt solicitate în timpul etapei de recrutare; și/sau
• care pot fi adăugate ulterior la profilul dvs.; și/sau
• pe care le colectăm în conformitate cu prezenta Politică de confidențialitate.
Acest lucru este necesar pentru a ne asigura că vă putem invita la sondaje adecvate și pentru a ne asigura că numai persoane reale se alătură Panelului. De exemplu, acest lucru ar putea include conectarea cu furnizori terți de verificare a identității.
Aceste informații vor fi necesare pentru a acorda recompense. Acest lucru este explicat în detaliu în Termenii și condițiile noastre.
De asemenea, colectăm anumite informații cu privire la dispozitivul utilizat pentru înregistrare și/sau conectare, inclusiv ID-ul dispozitivului dvs. și sistemul de operare utilizat, și, cu consimțământul dvs., ID-ul publicitar sau Identificatorul pentru agenții de publicitate.
Anumite informații pe care le furnizați pot fi utilizate pentru a verifica dacă dorim să încheiem contractul cu dvs. sau dacă dorim să îl reziliem. În acest sens, vă rugăm să consultați, de asemenea, secțiunile 11 din prezenta Politică de confidențialitate, și 15 din cadrul Termenilor și condițiilor noastre.
Trebuie furnizate doar informațiile marcate ca fiind „obligatorii”, însă cu cât furnizați mai multe informații suplimentare, cu atât mai relevante și semnificative vor fi invitațiile la sondaj. Nerespectarea obligației de a furniza datele cu caracter personal identificate ca fiind „obligatorii” în cadrul formularului de înscriere sau în alte formulare/câmpuri de pe site-ul web/aplicația mobilă a Panelului sau obligației de a ne permite să prelucrăm astfel de date cu caracter personal poate afecta capacitatea noastră de a îndeplini scopurile menționate în prezenta Politică de confidențialitate și vă poate împiedica să vă înscrieți în calitate de membru al Panelului sau să beneficiați în alt mod de serviciile noastre.
Alte informații cu caracter personal, cum ar fi categoriile speciale de date cu caracter personal, furnizate în timpul înscrierii sau pe care le puteți adăuga ulterior la profilul dvs., ar putea fi, de asemenea, utilizate ulterior, pe baza consimțământului dvs. sau chiar a consimțământului dvs. explicit, în scopuri de selecție, pentru a vă invita la sondaje adecvate și a vă permite să „treceți peste și să pre-completați” atunci când participați la sondajele noastre.
1.1.2. În timpul unui sondaj
De asemenea, colectăm informații pe baza consimțământului dvs., în special atunci când răspundeți la invitațiile la sondaje pe care vi le-am trimis sau pe care le puteți furniza în mod voluntar. A răspunde sau nu la sondaje este o alegere care vă aparține în întregime.
De asemenea, pot exista situații în care vă vom solicita un consimțământ suplimentar sau chiar explicit, atunci când acest lucru ar putea fi adecvat sau necesar.
1.1.3. În timp ce sunteți online cu noi
Colectăm, de asemenea, informații cu caracter personal pe baza consimțământului dvs. cu privire la Modulul cookie (a se consulta, de asemenea, mai jos, secțiunile 7 și 8). Acest tip de informații este necesar în scopuri statistice, de funcționalitate, de control al calității, de validare, de prevenire și de control al fraudei, de analiză a performanței. Dacă ați ajuns pe site-ul de recrutare din partea unui alt terț, urmărim, de asemenea, orice conversie în calitatea de membru.
Pe baza acceptării dvs. a prezentei Politici de confidențialitate, pe perioada calității dvs. de membru al Panelului, colectăm, de asemenea, în mod automat, informații despre dispozitivul/dispozitivele dvs,, pentru a ne proteja interesele sau, ulterior, pe cele ale unui terț (în general, un client sau un partener al afiliaților Grupului IIS/Ipsos sau alți membri ai panelului) pentru a preveni frauda și pentru verificări de securitate (a se consulta, de asemenea, mai jos, secțiunea 8).
1.2. Datele pe care le putem colecta și utiliza din alte surse
Așa cum este stabilit mai jos, pe baza interesului nostru legitim de a îmbunătăți relevanța sondajelor la care vă invităm și pentru a oferi un context mai larg pentru orice răspuns, putem utiliza informații provenind din alte surse. Aceste surse pot fi:
• Surse publice: de exemplu, putem compara codul poștal pe care ni l-ați furnizat cu cele disponibile în registrele publice pentru a determina dacă locuiți într-o anumită zonă de captare pentru o anumită autoritate locală sau circumscripție electorală. De asemenea, putem utiliza API-uri disponibile publicului (prin intermediul cărora două aplicații pot să comunice) pentru a obține date de pe site-uri publice. De exemplu, am putea utiliza date de la X (fostul Twitter) și de la YouTube (care face parte din Google). O mare parte din aceste informații sunt nepersonale, dar pot include conturi de pe rețelele sociale și alte postări publice asociate sau comentarii (dar niciodată postări private sau informații despre cont).
• Parteneri de achiziție: dacă v-ați înscris în cadrul unei organizații pentru a primi oportunități din partea unor companii precum IIS, organizația respectivă ne va transmite numele și informațiile de contact pentru ca noi să vă putem contacta în vederea înscrierii dvs. în IIS.
• Clienții noștri: care ne pot solicita să combinăm datele dvs., cum ar fi răspunsurile la sondaje, cu informațiile pe care le dețin deja, astfel încât să poată folosi datele combinate pentru a efectua analize detaliate suplimentare. Vom fi de acord să facem acest lucru dacă suntem siguri că clienții noștri nu vă vor putea identifica din setul de date combinat sau dacă v-ați dat consimțământul pentru a fi identificați.
• Partenerii de segmentare: putem achiziționa date de la companii care ne ajută să clasificăm datele membrilor panelului în grupuri sau „segmente”, pe baza unei clasificări a consumatorilor elaborată de către partenerul de segmentare. Adăugăm informațiile de segmentare, pe care le achiziționăm, la datele pe care le deținem despre dvs.
• Alte companii care vând date: putem achiziționa date de la companii care vând anumite tipuri de date care sunt valoroase pentru noi, fie că este vorba de a spori securitatea și integritatea panelului nostru, de a preveni și detecta frauda sau de a îmbunătăți profilul. În aceste cazuri, fie vom potrivi datele noi înșine, fie vom solicita aceste companii să asocieze datele în numele nostru. Ca și în cazul celorlalți furnizori de servicii, dispunem de garanții contractuale pentru a ne asigura că aceste companii șterg datele provenite de la noi odată ce potrivirea a fost finalizată și că nu divulgă sau utilizează aceste date în alte scopuri decât cele definite de IIS.
Mai multe detalii despre cum funcționează aceste procese și Panelul pot fi găsite în Termenii și condițiile noastre.
2. Pe ce bază colectăm și utilizăm informații provenite de la dvs.
Prelucrarea datelor dvs. se bazează pe diferite temeiuri, în funcție de natura colectării, sursă și scop. În funcție de circumstanțe, se poate aplica un temei juridic diferit pentru aceleași date. Temeiurile juridice au fost deja prezentate mai sus.
2.1. Contract
După cum a fost descris mai sus, vom prelucra datele dvs. pe baza contractului pe care l-ați încheiat prin înscrierea în cadrul Panelului.
Aplicăm contractul ca bază legală de prelucrare pentru următoarele categorii de date cu caracter personal: nume, prenume, luna și anul nașterii, sex, adresă de e-mail, număr de telefon mobil, naționalitate/cetățenie (în unele cazuri), cod poștal, IP, ID-uri online și ale dispozitivelor, vârstă, ID de membru al panelului și alte ID-uri bazate pe activitatea de prelucrare relevantă (de exemplu, ID de comandă pentru comenzile onorate), mărimea gospodăriei și veniturile acesteia, hobby-uri și interese și informații generale de profil, precum: călătorii, studii speciale și comunități, consumul de rețele sociale și utilizarea Internetului, tehnologie, casă și grădină, informații privind consumatorii și consumul, tehnologia, îngrijirea personală, timpul liber, stilul de viață, ocupația.
2.2. Consimțământ
În diverse circumstanțe sau așa cum este descris în prezenta Politică de confidențialitate, vă vom solicita fie consimțământul, fie consimțământul explicit. De exemplu, vă putem solicita să participați la un anumit studiu sau tip de studiu, care va necesita partajarea anumitor informații cu un client sau o terță parte, caz în care vă vom solicita un consimțământ suplimentar.
Prin participarea la un sondaj, sunteți, de asemenea, de acord cu prelucrarea datelor, așa cum poate fi stabilită în mod specific pentru un astfel de sondaj.
Solicităm consimțământul pentru următoarele date cu caracter personal: nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon mobil, ID publicitar (ADID), ID membru panel sau alte ID-uri bazate pe activitatea de prelucrare relevantă (de exemplu, ID de comandă pentru comenzile onorate), IP, ID-uri online și dispozitive, vârstă, adresa de domiciliu/de reședință și cod poștal, răspunsurile dvs. la sondaje.
În vederea utilizării și colectării oricăror categorii speciale de date cu caracter personal, vă vom solicita întotdeauna consimțământul explicit. Următoarele categorii de date cu caracter personal sunt considerate, în general, sensibile și pot face obiectul unei protecții speciale în jurisdicția dvs.:
- originea rasială sau etnică;
- opiniile politice;
- convingerile religioase sau filosofice;
- apartenența sindicală;
- datele genetice;
- datele biometrice;
- date privind sănătatea;
- date referitoare la viața sexuală sau la orientarea sexuală;
- date referitoare la informații financiare;
- date referitoare la condamnări penale sau alte infracțiuni.
2.3. Obligații legale
Avem obligația legală de a păstra anumite evidențe financiare legate de orice recompense sau de acordare a premiilor (în cazul în care câștigați). Prelucrarea în astfel de scopuri se bazează pe cerințele fiscale, contabile și financiare impuse de Legea nr. 227/2015 din Codul Fiscal al României, precum și de alte legi românești aferente complementare aplicabile. Informații mai detaliate cu privire la legile aplicabile pot fi obținute contactându-ne așa cum este prevăzut în cadrul secțiunii 12.
Aplicăm obligația legală ca temei juridic pentru procesarea următoarelor categorii de date personale, unde este cazul: prenume, nume, adresă de e-mail, număr de telefon mobil, naționalitate/cetățenie, adresă de domiciliu/reședință, cod poștal, recompensă sau premiu și valoarea acestora, număr personal de identificare.
2.4. Interes legitim
În general, prelucrăm datele dvs. cu caracter personal pe baza faptului că acest lucru este necesar pentru interesele noastre legitime, pe care le urmărim ca și întreprindere. Suntem dependenți de capacitatea noastră de a utiliza datele dvs. cu caracter personal:
• pentru a produce informații pentru clienții noștri,
• pentru a ne desfășura activitatea cu bună-credință și în vederea unei bune gestiuni a Panelului,
• pentru a funcționa în conformitate cu standardele aplicabile în domeniul cercetării de piață și
• pentru a acționa în conformitate cu reglementările noastre corporative interne sau ale Grupului Ipsos (sau cele ale clienților sau partenerilor noștri).
În plus, interesele legitime urmărite de noi sunt prevenirea fraudei, asigurarea securității, a calității și a controalelor aferente, precum și securizarea, protejarea și menținerea unei înalte calități a Panelului nostru. Vă vom trimite o notificare imediat ce contul dvs. a fost marcat ca prezentând factori de fraudă, utilizând informațiile de contact pe care le avem la dispoziție în cadrul contului dvs.
Aplicăm interesul legitim pentru următoarele date cu caracter personal: nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon mobil, ID publicitar (ADID), adresa de domiciliu/de reședință, codul poștal, ID membru panel sau alte ID-uri bazate pe activitatea de prelucrare relevantă (de exemplu, ID de comandă pentru comenzile onorate), IP, data înscrierii în panel, data dezabonării din panel și după cum este prevăzut în cadrul secțiunii 1.2.
3. Ce date cu caracter personal colectăm despre dvs.?
Colectăm informațiile pe care le furnizați prin e-mail prin completarea chestionatului nostru de recrutare atunci când vă înscrieți în Panelul nostru.
Putem să colectăm informații de bază ale profilului dvs. pe rețelele sociale (de exemplu, Facebook, Instagram, Google, TikTok, LinkedIn, X (fostul Twitter), Apple, etc.), cum ar fi: numele dvs., adresa de e-mail, sexul, data de naștere, locația și/sau numărul de telefon, dacă decideți să vă înscrieți și să vă conectați la noi utilizând aplicația care este legată de Ipsos iSay (de exemplu, Facebook). Vă rugăm să rețineți că este posibil ca nu toate aceste înscrieri pe rețelele sociale să fie disponibile.
În cazul în care procesul de înscriere nu este finalizat cu succes și indiferent de motive, nu vom reține informațiile dvs., cu excepția unor informații limitate, care vor fi reținute pentru a susține și menține programele noastre de calitate sau pentru a preveni orice fraudă sau utilizare abuzivă.
Colectăm, de asemenea, informațiile pe care le furnizați în mod voluntar în timpul înscrierii, atunci când completați oricare dintre sondajele la care vă invităm sau atunci când oferiți feedback, comentarii sau alte informații pe site-ul web/aplicația mobilă a membrilor panelului nostru.
Atunci când participați la un sondaj online, colectăm, de asemenea, unele date pasive, așa cum sunt descrise mai jos în cadrul secțiunilor 7 și 8, în scopuri statistice, de control al calității, de validare, de prevenire și control al fraudelor.
De asemenea, colectăm informațiile descrise mai sus în cadrul secțiunii 1.2.
În unele cazuri, în timpul lucrărilor noastre, vă putem cere să furnizați anumite date sensibile cu caracter personal, cum ar fi originea rasială sau etnică, opiniile politice, convingerile religioase sau filosofice, apartenența sindicală sau date privind sănătatea sau viața sexuală. Nu sunteți obligat(ă) să răspundeți la aceste întrebări și asemenea întrebări vor include întotdeauna o opțiune „prefer să nu răspund”. Răspunsurile la aceste întrebări vor rămâne confidențiale, cu excepția cazului în care vă dați consimțământul explicit de a furniza astfel de întrebări. Vom furniza acest tip de informații terților numai cu consimțământul dvs. explicit prealabil.
Pentru a beneficia de o experiență îmbunătățită la nivelul sondajelor și pentru a evita de a fi întrebat în cadrul sondajelor relevante despre aceste date sensibile cu caracter personal, puteți activa funcționalitatea „treci peste și pre-completează”. Acest consimțământ explicit este disponibil în panoul de bord al contului dvs. iSay /profilului de panel. În acest caz, aveți, de asemenea, opțiunea de a retrage consimțământul (opt-out) sau de a furniza din nou consimțământul (opt-in) în orice moment.
Colectăm anumite informații despre dispozitivul dvs. și despre componentele hardware și software prezente pe dispozitivul dvs., utilizând Modulele cookie (așa cum sunt definite în cadrul secțiunii 7 de mai jos), cum ar fi adresa dvs. IP, țara în care se află dispozitivul dvs., sistemul de operare, setările de afișare ale sistemului, tipul de browser, utilizarea de Flash și Java și prezența sau nu a unei camere web pe dispozitivul dvs.
4. Cum vom utiliza informațiile?
Vom utiliza informațiile colectate pentru:
• A îndeplini clauzele contractuluiîncheiat cu dvs.
• A păstra o evidență a tuturor membrilor panelului.
• A vă trimite invitații pentru a participa la sondaje care sunt relevante pentru dvs., pe baza informațiilor din profilul dvs.
• A vă trimite la numărul de telefon mobil mesaje SMS care conțin coduri de verificare. Acest proces este necesar pentru a vă verifica cererea de înscriere, pentru a vă activa contul de membru al Panelului, pentru a valida diferite modificări ale profilului dvs. și pentru a verifica răscumpărarea recompenselor dvs. În aceste scopuri vom partaja numărul dvs. de telefon cu furnizorii noștri de încredere care ne furnizează aceste servicii (lista furnizorilor de încredere poate fi găsită aici).
• A păstra înregistrările financiare legate de acordarea recompenselor dvs. și legate de acordarea oricărui premiu (în cazul în care câștigați) și, în general, în scopul respectării obligațiilor legale privind gestionarea financiară și administrativă a Panelului.
• A sprijini și menține programele noastre de control al calității, de prevenire și control al fraudei, precum și a verificărilor de securitate. În acest scop, vom împărtăși anumite informații despre dvs. cu furnizorii noștri de încredere pentru ca aceștia să poată efectua verificările necesare (lista furnizorilor de încredere poate fi găsită aici).
• A identifica dacă sunteți un membru existent al Panelului sau a determina dacă calitatea dvs. de membru este rezultatul publicității pentru care am plătit. În acest scop, vom împărtăși anumite informații despre dvs. cu furnizorii noștri de încredere pentru ca aceștia să poată efectua verificările necesare (lista furnizorilor de încredere poate fi găsită aici).
• A verifica dacă dorim să încheiem contractul cu dvs. sau dacă dorim să îl reziliem. În acest scop, putem împărtăși anumite informații despre dvs. cu furnizorii noștri de încredere pentru ca aceștia să poată efectua verificările necesare (lista furnizorilor de încredere poate fi găsită aici).
• A adăuga informații cu caracter personal existente despre dvs. la oricare dintre răspunsurile dvs. la sondaj (de exemplu, locația geografică generală, alte informații generale privind gospodăria dvs. sau comportamentul în calitate de consumator, etnia, date privind sănătatea dvs. sau alte categorii speciale de date cu caracter personal, categorii profesionale, etc.).
• A efectua o analiză a răspunsurilor la sondaj și pentru a produce rezultate statistice ale sondajului sau alte rapoarte de sondaj.
• A vă înscrie la orice tragere la sorți cu premii la care ați putea fi eligibil(ă) să participați sau, dacă ați fost invitat(ă) să faceți acest lucru, la care ați cerut să fiți înscris(ă).
• În circumstanțe limitate, furnizăm răspunsurile dvs. și informații despre dvs. unui client pentru o analiză suplimentară. Vom pseudonimiza astfel de informații înainte de a le furniza, adică orice informație de identificare directă va fi înlocuită cu un ID creat de noi.
• Cu consimțământul dvs. (sau consimțământul explicit în cazul în care sunt implicate date sensibile cu caracter personal), care ar putea fi solicitat în cadrul unui anumit sondaj, și limitat la acel sondaj specific, transmitem răspunsurile dvs. individuale la sondaj împreună cu informațiile dvs. cu caracter personal clientului care a comandat sondajul. Clientul va utiliza aceste informații numai în scopuri de cercetare, după cum se va explica în sondajul relevant.
• Sub rezerva consimțământului dvs. prealabil, furnizăm informațiile dvs. unui client desemnat, astfel încât acesta să le poată utiliza pentru a vă invita să participați la alte cercetări suplimentare pe care le desfășoară.
• Cu consimțământul dvs. prealabil (sau cu consimțământul explicit prealabil în cazul în care sunt implicate date sensibile cu caracter personal), putem transmite informațiile dvs. cu caracter personal și răspunsurile individuale la sondaj unui alt institut de cercetare de piață, care este partenerul nostru de afaceri, pentru unul sau mai multe dintre următoarele scopuri:
o trimiterea de invitații la sondaje prin e-mail sau pe telefon, cu link-uri care conduc la sondaje sau
o folosind informațiile dvs. personale pentru livrarea de premii/cadouri sau trageri la sorți cu premii (dacă
este cazul) legate de participarea la sondajul de cercetare de piață efectuat de institut.
Acest terț va avea obligația de a utiliza aceste date numai în scopuri statistice, de studiu, cercetare și/sau livrarea de premii/cadouri și/sau organizarea de trageri la sorți cu premii și este obligat să nu transmită sau să nu divulge ulterior date precum numele, adresa poștală sau alte informații cu caracter personal care ar putea fi utilizate pentru a vă identifica.
• A crea profiluri statistice anonime ale membrilor panelului pe baza informațiilor furnizate de membrii panelului.
• Cu consimțământul dvs., transmitem informațiile dvs. altor companii din cadrul Grupului Ipsos pentru ca acestea să vă poată invita să participați la studii pe care le desfășoară și care ar putea fi relevante pentru dvs.
• A vă invita pe diverse platforme publicitare (de exemplu, Meta), pentru a face parte dintr-o audiență personalizată și pentru a fi expus(ă) anumitor campanii. Acest lucru ar fi urmat de sondaje în vederea testării impactului unor astfel de campanii plasate pe platformele rețelelor sociale (în scopul testării reclamelor). Dacă sunteți de acord să participați, vom transmite anumite informații limitate ale dvs. (de exemplu, adresa de e-mail, ID-ul de publicitate (ADID mobil) sau numărul de telefon mobil) către platforma rețelei sociale respective (de exemplu, Meta) pentru a vă asocia cu audiența personalizată relevantă.
• A vă invita pe diferite platforme ale rețelelor sociale (de exemplu, Meta) pentru a face parte dintr-o audiență personalizată asemănătoare și pentru a fi expus(ă) anumitor campanii de analiză a caracteristicilor și comportamentelor clienților și pentru a găsi apoi persoane similare care ar putea fi interesate de produsele sau serviciile întreprinderii. În aceste scopuri, pe baza consimțământului dvs., vom transmite anumite informații limitate ale dvs. (de exemplu, adresa de e-mail, ID-ul de publicitate (ADID mobil) sau numărul de telefon mobil) către platforma rețelei sociale respective (de exemplu, Meta) pentru a vă asocia cu audiența asemănătoare relevantă.
• A vă trimite buletine informative, anunțuri și alte comunicări, după cum este prevăzut în Termenii și condițiile noastre. Colaborăm cu unul dintre furnizorii noștri de încredere în acest scop (lista furnizorilor de încredere poate fi găsită aici).
• Când sunteți de acord să luați parte la testarea unui produs, pentru a vă fi trimis un astfel de produs.
• În cazul în care ați devenit membru al/membră a Panelului prin intermediul unui furnizor terț, furnizorul respectiv poate fi informat că ați devenit membru al/membră a Panelului.
• Pe baza informațiilor pe care ni le-ați furnizat, am putea invita alți membri care fac parte din gospodăria dvs., să participe la studii. În cazul în care un astfel de membru al gospodăriei este un copil, vă rugăm să consultați și secțiunea 6 de mai jos.
• A trimite invitații prin mesaje text sau alte servicii de mesagerie pentru a participa la sondaje.
• A trimite invitații prin mesaje text sau alte servicii de mesagerie pentru a vă informa cu privire la campaniile noastre de implicare și pentru a vă invita la diversele noastre oportunități de cercetare.
• A detecta dacă computerul sau dispozitivul dvs. mobil are atașată o cameră web, astfel încât să vă putem oferi anumite secțiuni ale sondajului care necesită utilizarea camerei web.
• Pentru a răspunde solicitărilor dvs. de informații, pentru a investiga cererile sau reclamațiile dvs. sau pentru a lua orice măsură necesară, care a fost trimisă de dvs. prin intermediul formularului nostru de asistență disponibil pe site-ul web/aplicația mobilă a Panelului.
Ca parte a publicității noastre online și a studiilor privind utilizarea internetului, putem, de asemenea:
• Să trimitem adresa dvs. de e-mail pseudonimizată către anumite rețele de publicitate pentru a determina sau declanșa expunerea publicitară. Vom face acest lucru, de exemplu, pentru a înțelege expunerea digitală reală la publicitate, de ex., prin trimiterea unei invitații la un sondaj cu privire la orice astfel de expunere la publicitate pe care ați putut-o avea.
Pentru a realiza oricare dintre cele de mai sus, am putea trimite informațiile dvs. subcontractanților noștri sau companiilor afiliate care efectuează anumite activități în numele, sub controlul și responsabilitatea noastră, inclusiv pentru găzduirea datelor sau așa cum este descris în secțiunea 8. Unii dintre acești subcontractanți pot avea sediul în afara Regatului Unit sau a Spațiului Economic European, în țări pentru care nu există o decizie privind caracterul adecvat al nivelului de protecție. Cu toate acestea, acești subcontractanți vor avea obligația de a respecta aceleași cerințe privind confidențialitatea datelor și aceleași măsuri de securitate ca și noi și vor face obiectul unor garanții de protecție adecvate (inclusiv clauze contractuale standard), a căror descriere poate fi obținută contactându-ne după cum se prevede în secțiunea 12.
Vom lua toate măsurile rezonabile pentru a ne asigura că orice date cu caracter personal pe care le prelucrăm sunt exacte, adecvate, relevante și neexcesive, având în vedere scopul pentru care au fost obținute. Nu vom prelucra datele cu caracter personal obținute pentru un singur scop în niciun alt scop care nu are legătură cu acesta, cu excepția cazului în care v-ați dat consimțământul în acest sens.
Nu vom utiliza informațiile dvs. în niciun alt scop decât studiile și activitatea noastră sau așa cum este descris în prezenta Politică de confidențialitate și în Termenii și condițiile noastre. Nu vom încerca să vă vindem nimic și nu vom utiliza informațiile dvs. în scopuri de marketing, cu excepția promovării acestui Panel (de exemplu, invitații de a participa la alte sondaje). Nu vom transmite informațiile dvs. unor terți în scopuri de marketing sau publicitare.
5. Cu cine putem împărtăși datele dvs. cu caracter personal
Era digitală a creat cerințe operaționale din ce în ce mai complexe. Deși încercăm să limităm numărul de entități pe care ne bazăm, o anumită prelucrare externă este inevitabilă, după cum este descris mai jos:
5.1. În cadrul Ipsos
În calitate de organizație globală, compania Ipsos poate fi nevoită să transfere informații cu caracter personal către alte companii Ipsos din cadrul Grupului, situate în țări diferite. De exemplu, un sondaj care este efectuat în mai multe țări sau cazul în care echipele noastre globale de date analizează date din întreaga lume. Orice astfel de transfer va fi efectuat numai în conformitate cu legile aplicabile privind protecția datelor. Cea mai mare parte a prelucrării datelor noastre este efectuată direct de către noi și de către Ipsos Data Services Pty Ltd, o entitate situată în India. De exemplu, orice transferuri care au loc în cadrul Grupului Ipsos către țări din afara UE/SEE, pentru care nu există o decizie privind caracterul adecvat al nivelului de protecție (ca în cazul Indiei), sunt efectuate în conformitate cu clauzele contractuale standard ale Comisiei Europene. O copie a garanției (precum pseudonimizarea ID-ului dvs. de membru) poate fi obținută contactându-ne în conformitate cu secțiunea 12.
5.2. Clienții noștri
Întotdeauna vă vom întreba înainte de a împărtăși cu clienții noștri orice date de cercetare care ar putea conține datele dvs. cu caracter personal sau care ar permite identificarea dvs. și vă vom informa ce date vor fi împărtășite. Consimțământul dvs. este în întregime voluntar și depinde de dvs. La urma urmei, marea majoritate a activității noastre constă în furnizarea de informații anonime clienților noștri. În mod excepțional, clienții noștri ne pot solicita să combinăm datele dvs. de cercetare cu propriile lor date pentru a obține informații și mai detaliate sau pentru a-și îmbunătăți produsele sau serviciile. În acest caz, vă vom solicita consimțământul.
5.3. Alte cazuri excepționale
În cazuri excepționale am putea fi nevoiți să împărtășim date cu caracter personal cu alte organizații:
• pentru a respecta cerințele legale sau reglementare (sau în cazul în care credem în mod rezonabil că trebuie să dezvăluim informațiile dvs. în astfel de scopuri);
• pentru a stabili, exercita sau apăra drepturile noastre legale, inclusiv cu consilierii noștri juridici și alți consilieri profesioniști;
• în cazul în care ar trebui să ne restructurăm activitatea sau să cumpărăm sau să vindem orice activitate, parte a activității și/sau a activelor, putem partaja datele dvs. cu potențialul cumpărător sau vânzător; sau
• în cazul în care toate sau aproape toate activele companiei noastre sunt achiziționate de către o altă parte, datele dvs. vor fi unul dintre activele transferate.
6. Copii
Pe baza informațiilor generale pe care le-ați furnizat despre gospodăria dvs., am putea dori să invităm copiii sub 16 ani, pe care i-ați indicat ca fiind prezenți, să participe la un sondaj sau la alte activități de cercetare. În aceste cazuri, vă vom contacta întotdeauna mai întâi și vă vom solicita consimțământul prealabil în calitate de părinte sau de tutore legal, înainte de a invita copilul respectiv să ia parte la cercetare.
7. Utilizarea modulelor cookie și a codurilor similare
Înscriindu-vă la Panelul nostru și luând parte la sondajele noastre online, sunteți de acord să folosim module cookie și tehnologii similare, inclusiv cea a pixelilor („Module cookie”), și să colectăm informații de pe PC-ul/laptop-ul dvs. și/sau alt dispozitiv de calcul pe care îl folosiți când luați parte la activitățile noastre de sondaje online, așa cum sunt prezentate mai jos.
Consultați aici Politica noastră completă privind Modulele cookie (inclusiv lista de module cookie).
Site-ul nostru web dedicat Panelului și sondajele online colectează informații utilizând Module cookie și alte tehnologii similare din punct de vedere funcțional. Modulele cookie sunt fișiere stocate pe computerul dvs. Detalii suplimentare despre ce sunt modulele cookie, pot fi găsite accesând www.aboutcookies.org.
8. Utilizarea amprentei digitale, a datelor dispozitivului și a altor informații de pe computerul dvs.
De asemenea, colectăm anumite informații despre PC-ul/laptop-ul, dispozitivul mobil sau alte dispozitive pe care le utilizați, precum și despre componentele hardware și software prezente pe aceste dispozitive. De exemplu, acestea includ adresa IP a conexiunii dvs. la Internet, setările de afișare ale monitorului dvs., tipul de browser utilizat, tipul de sistem de operare, țara în care se află dispozitivul dvs., dacă dispozitivul dvs. are o cameră web, etc. Aceste informații sunt trimise furnizorului nostru de încredere care le convertește într-un număr de serie unic („amprenta digitală”) și determină dacă se potrivesc cu amprentele digitale anterioare. Datele colectate în acest proces sunt stocate pe servere securizate și sunt utilizate numai în scopul controlului calității și al prevenirii fraudelor. Aceste date sunt, de asemenea, utilizate pentru a preveni completarea aceluiași sondaj de către participanți de mai multe ori. Datele nu sunt utilizate în niciun alt scop.
De asemenea, utilizăm ID-ul dispozitivului dvs. mobil pentru a identifica dacă sunteți un membru existent al Panelului și pentru a determina dacă statutul dvs. de membru este rezultatul oricăreia dintre reclamele noastre de recrutare.
9. Cât timp vom păstra informațiile pe care ni le furnizați?
Vom păstra informațiile despre profilul dvs. atâta timp cât sunteți un membru al Panelului. În afară de aceasta, vom păstra informațiile în limitele stabilite mai jos:
• 2 ani pentru informațiile legate de orice răscumpărare a punctelor dvs.
• 3 luni de la reziliere, în cazul în care calitatea dvs. de membru este reziliată de noi pur și simplu pentru decizii unilaterale de afaceri (de exemplu, decidem să închidem Panelul în întregime sau părți ale acestuia).
• 2 ani, dacă vă reziliem calitatea de membru pentru fraudă, suspiciune de fraudă, încălcare a Termenilor și condițiilor, a Politicii de confidențialitate sau a regulilor sondajului.
• 2 ani, în cazul în care vă reziliați calitatea de membru, dar noi am suspectat sau identificat deja contul dvs. ca fiind fraudulos înainte de rezilierea dvs.
• 6 luni, în cazul în care vă reziliați calitatea de membru, dar noi nu am suspectat și nu am identificat calitatea dvs. de membru ca fiind frauduloasă înainte de rezilierea dvs.
• 3 ani pentru informațiile legate de orice câștiguri (inclusiv informații privind acordarea premiilor) în cadrul unei trageri la sorți cu premii.
• 2 ani pentru informațiile asociate în mod specific oricăror cereri de exercitare a oricăruia dintre drepturile dvs. menționate în cadrul secțiunii 12.
• Informațiile necesare pentru a onora orice solicitare de „a nu fi contactat(ă)” vor fi păstrate pe termen nelimitat. Vă vom elimina din această listă de suprimare doar dacă solicitați expres acest lucru (opt-in pentru a fi contactat din nou).
• 6 luni începând de la data la care ați acceptat Termenii și condițiile sau de la data la care ați furnizat confirmarea prin e-mail, după caz, informațiile deja colectate ca parte a procesului de înscriere care nu este finalizat cu succes, indiferent de motivele nefinalizării (de exemplu, nu ați confirmat e-mailul sau numărul de telefon sau nu ați completat sondajul obligatoriu de profil), pentru a susține și menține programele noastre de calitate și pentru a preveni orice fraudă sau utilizare abuzivă.
• Atâta timp cât există o cerință legală sau de reglementare conform legislației aplicabile.
• Atâta timp cât este necesar pentru stabilirea, exercitarea sau apărarea unui drept legal.
Pe lângă informațiile despre profilul dvs., reținem și răspunsurile pe care le oferiți în cadrul sondajelor. Răspunsurile furnizate vor fi pseudonimizate de către noi din motive de securitate și vor fi anonimizate înainte de a fi partajate cu clienții noștri, cu excepția cazului în care v-ați dat acordul de a fi identificat. De asemenea, în termen de douăsprezece (12) luni de la încheierea proiectului, vom elimina legătura dintre informațiile din profilul dvs. și răspunsurile pe care le-ați furnizat, pentru a ne asigura că aceste răspunsuri nu pot fi asociate cu dvs. În cazuri speciale, și numai ca excepție pentru proiectele pe termen lung, vom elimina legătura dintre informațiile din profilul dvs. și răspunsurile pe care le-ați furnizat numai în termen de treizeci și șase (36) de luni de la sfârșitul proiectului.
Informațiile partajate cu furnizorii noștri terți (cum ar fi furnizorul de amprente digitale, de exemplu) sunt pseudonimizate pentru a se asigura că aceste informații nu pot fi urmărite până la contul dvs. de către aceștia sau de către orice alt terț. În plus, în timp ce informațiile despre dispozitivul în sine pot fi stocate la noi pentru perioade mai lungi de timp, destinatarii acestor informații sunt obligați să nu păstreze datele în sine sau legătura dintre aceste informații și IIS pentru mai mult de 180 de zile. Dacă ați consimțit să faceți parte dintr-o audiență personalizată sau o audiență asemănătoare, datele dvs. vor fi prelucrate timp de până la 180 de zile începând cu data la care vom transmite unele informații limitate ale dvs. (de exemplu, adresa de e-mail, ID-ul de publicitate (ADID mobil) sau numărul de telefon mobil) către platforma rețelei sociale respective (de exemplu, Meta), înainte ca platformele de publicitate sau rețelele sociale să șteargă astfel de audiențe împreună cu datele dvs.
10. Cum ne asigurăm că informațiile dvs. cu caracter personal sunt securizate?
Ne luăm foarte în serios responsabilitatea de a vă păstra informațiile cu caracter personal în siguranță. Deși nu există securitate absolută, luăm toate măsurile de precauție rezonabile pentru a ne asigura că informațiile dvs. sunt protejate împotriva pierderii, furtului sau utilizării abuzive. Aceste măsuri de precauție includ securitatea fizică adecvată a birourilor noastre, accesul controlat la sistemele informatice și utilizarea de conexiuni la Internet securizate și criptate atunci când colectăm informații cu caracter personal și utilizarea de centre de date care oferă niveluri ridicate de securitate fizică și redundanță pentru a găzdui datele dvs. și sistemele noastre.
Ca parte a angajamentului nostru față de securitatea informațiilor dvs., avem audituri interne și externe periodice care vizează siguranța informațiilor noastre. IIS este certificat ca fiind în conformitate cu cerințele standardelor internaționale pentru securitatea informațiilor ISO 27001, cercetare socială, de piață și de opinie ISO 20252 și managementul calității ISO 9001.
În cazul în care unul dintre furnizorii noștri nu are sediul în Regatul Unit, Elveția, Spațiul Economic European (SEE) sau într-o țară pentru care există o constatare privind caracterul adecvat al protecției datelor, au fost instituite garanții adecvate, inclusiv clauze contractuale standard aprobate de către Comisia Europeană. O copie a garanțiilor poate fi obținută contactându-ne, după cum este prevăzut în cadrul secțiunii 12. În caz contrar, datele cu caracter personal pot fi trimise către alte țări terțe fără punerea în aplicare a altor garanții, bazându-se pe o decizie de adecvare din partea autorităților relevante.
11. Decizii individuale automatizate, inclusiv profilarea
În ceea ce privește orice decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată, inclusiv crearea unui profil, aveți anumite drepturi. În anumite situații, în cadrul scopurilor menționate mai sus, procesăm datele dvs. cu caracter personal, inclusiv prin mecanisme de procesare automată (inclusiv prin crearea profilului). Dacă refuzăm, suspendăm sau întrerupem furnizarea unui produs, a unei recompense sau a unui serviciu ca urmare a unei decizii automate, vă vom informa despre acest lucru și veți putea obține informații relevante despre mecanismul logic care stă la baza luării acelei decizii. De asemenea, veți avea dreptul de a obține intervenția umană din partea noastră, de a vă exprima punctul de vedere și de a contesta acea decizie. Pentru a face acest lucru, vă rugăm să ne contactați conform prevederilor din cadrul secțiunii 12.
Anumite decizii despre contul dvs., care se bazează pe procese automatizate, sunt enumerate mai jos. În cazul în care nu sunteți de acord cu orice astfel de decizie aplicabilă în cazul dvs., vă rugăm să contactați Departamentul de Protecție a Datelor conform prevederilor din cadrul secțiunii 12.
• Înscrierea în Panel, ducând la rezoluția finală de înscriere ca membru al Panelului.
• Selectarea eșantionului, pentru a fi invitați ca respondenți la un anumit sondaj, conform specificațiilor de eșantionare ale acestuia.
• Alocarea stimulentelor conform programului de stimulente aplicabil.
• Programul nostru de calitate a Panelului asigură calitatea și acuratețea Panelului și a eșantionului conform Termenilor și condițiilor (adică controlul calității, verificările de validare și securitate, prevenirea și controlul fraudei).
12. Cum să ne contactați pentru a vă accesa informațiile, pentru a le corecta, pentru a solicita transferul și/sau ștergerea acestora și/sau pentru a depune o plângere
Dreptul de acces
Aveți dreptul să solicitați o copie a tuturor informațiilor pe care le deținem despre dvs. Mai precis, aveți dreptul să obțineți de la noi o confirmare conform căreia datele dvs. cu caracter personal sunt prelucrate sau nu și, în caz afirmativ, să obțineți acces la aceste date și informații relevante în legătură cu aceste date, cum ar fi: scopurile prelucrării, categoriile de date vizate, destinatarii sau categoriile de destinatari cărora datele le-au fost sau urmează să fie divulgate, în special destinatarii din țări terțe sau organizații internaționale; acolo unde este posibil, perioada pentru care datele vor fi stocate sau, dacă nu este posibil, criteriile utilizate pentru a stabili perioada respectivă; sau, acolo unde datele nu sunt colectate de la dvs., orice informație disponibilă despre sursa acestora.
Dreptul la rectificare
De asemenea, aveți dreptul să solicitați corectarea oricăror date personale pe care le deținem despre dvs. În funcție de scopul prelucrării, aveți dreptul să aveți datele cu caracter personal incomplete completate, inclusiv prin furnizarea unei declarații suplimentare.
Dreptul la portabilitatea datelor
Aveți dreptul ca toate informațiile pe care ni le-ați furnizat să le primiți într-un format structurat, utilizat în mod curent, auto-citibil și aveți dreptul să le transferați la o altă parte fără niciun obstacol din partea noastră, în cazul în care prelucrarea se bazează pe consimțământul dvs. sau pe necesitatea executării contractului nostru, iar prelucrarea este efectuată prin mijloace automate.
În exercitarea dreptului la portabilitatea datelor, aveți dreptul ca datele dvs. cu caracter personal să fie transmise direct de la noi, doar atunci când acest lucru este fezabil din punct de vedere tehnic.
Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)
În anumite circumstanțe, aveți de asemenea dreptul să ne solicitați ștergerea sau eliminarea informațiilor cu caracter personal pe care le deținem despre dvs., sub rezerva limitărilor stabilite mai sus în cadrul secțiunii 9. În general, persoanele vizate au dreptul să obțină, fără întârzieri nejustificate, ștergerea datelor cu caracter personal, dacă acestea nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate sau prelucrate; dacă persoanele vizate își retrag consimțământul pe baza căruia are loc prelucrarea și nu există un alt temei legal pentru prelucrare; sau dacă datele cu caracter personal trebuie șterse pentru a respecta o obligație legală a IIS.
Dreptul la restricționarea prelucrării
Aveți dreptul să obțineți restricționarea prelucrării datelor dvs. cu caracter personal în cazurile și condițiile prevăzute de lege, cum ar fi situația în care exactitatea datelor este contestată sau nu mai avem nevoie de datele dvs. cu caracter personal pentru scopurile prelucrării, dar acestea sunt necesare persoanei vizate pentru stabilirea, exercitarea sau apărarea unor drepturi legale.
Dacă prelucrarea a fost restricționată, aceste date cu caracter personal pot fi prelucrate, cu excepția stocării, doar cu consimțământul dvs. sau pentru stabilirea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță sau pentru protecția drepturilor altei persoane fizice sau juridice; sau pentru motive de interes public.
Dreptul de opoziție
În orice moment, aveți dreptul de a vă opune, din motive legate de situația dvs. particulară, prelucrării bazate pe interesul legitim al IIS sau al unor terți, inclusiv profilării legate de această prelucrare. Dacă vă exercitați dreptul de a vă opune, IIS nu va mai prelucra datele dvs. cu caracter personal decât dacă demonstrăm că avem motive legitime și imperioase pentru prelucrare care prevalează asupra intereselor, drepturilor și libertăților dvs.; sau că scopul prelucrării este stabilirea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță.
Dacă doriți să vă exercitați oricare dintre drepturile enumerate mai sus, aveți întrebări sau aveți nevoie de informații suplimentare despre Politica noastră de confidențialitate sau despre conformitatea noastră cu legile privind protecția datelor, vă rugăm să contactați Departamentul nostru de Protecție a Datelor. Acesta poate fi contactat:
Prin e-mail trimis la adresa: [email protected] cu subiectul „Ipsos iSay Panel”.
Sau ne puteți scrie la: Ref.: Ipsos iSay Panel
Data Protection Officer
Ipsos Interactive Services SRL
319 Splaiul Independentei, 1 Sema City Building,
4th floor, District 6,
060032 - București, România
Vă rugăm să menționați numărul dvs. de membru al Panelului (dacă este cunoscut) sau adresa de e-mail pe care ați utilizat-o la înscrierea în Ipsos iSay în e-mailul sau scrisoarea dvs.
Puteți contacta ofițerul nostru de protecție a datelor scriind la [email protected].
Dacă aveți reclamații, vom aprecia dacă ne acordați oportunitatea de a încerca mai întâi să o rezolvăm pe cale amiabilă, contactându-ne conform instrucțiunilor de mai sus. Cu toate acestea, aveți dreptul să contactați autoritatea noastră de reglementare, Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), la: www.dataprotection.ro
ANSPDCP
28-30 General Gheorghe Magheru Blvd., Sector 1, București, România.
Tel. +40.318 059 211, Fax +40 318 059 602, E-mail: [email protected]
Este posibil ca și alte autorități naționale de protecție a datelor să accepte plângerea dvs.
13. Modificări ale Politicii noastre de confidențialitate
Menținem această Politică de confidențialitate sub revizuire periodică și vom plasa orice actualizări pe această pagină web. De asemenea, vă vom informa cu privire la orice modificări prin e-mail sau atunci când vă conectați după orice modificare. Această Politică de confidențialitate a fost actualizată ultima oară în data de 25/07/2024.
14. Linkuri utile
Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal
ESOMAR (Organizația mondială pentru cercetare de piață)