Cum îmi pot valorifica punctele?
După ce ai acumulat suficiente puncte pentru a le schimba cu o recompensă, le poți valorifica oricând conectându-te la Ipsos iSay și făcând clic pe fila Recompense din partea de sus a paginii. Aici vei putea parcurge Catalogul de recompense pentru a vedea recompensele disponibile și numărul de puncte necesar. Selectează recompensa pe care dorești să o valorifici și urmează pașii pentru plasarea comenzii. Asigură-te că ai verificat adresa de e-mail pe care ai folosit-o în timpul procesului de revendicare a recompensei!
Ce pot primi în schimbul punctelor?
Poți schimba punctele pe o gamă largă de recompense excelente, inclusiv vouchere electronice și donații caritabile, cum ar fi Fundația Ipsos, care promovează accesul la educație pentru copiii și tinerii neajutorați. Parcurge Catalogul nostru de recompense făcând clic pe fila Recompense din partea de sus a paginii.
Cât timp trebuie să aștept până la primirea recompensei?
Cardurile cadou și cardurile preplătite sunt livrate instantaneu la adresa de e-mail asociată contului tău Ipsos iSay. Cardul cadou PayPal va fi livrat instantaneu și trebuie activat înainte de data de expirare.
Comercianții enumerați nu sunt în niciun fel afiliați cu Ipsos iSay și nici comercianții enumerați nu trebuie să fie considerați sponsori sau co-sponsori ai acestui program. Utilizarea denumirilor comerciale și/sau a logourilor se face cu permisiunea fiecărui comerciant în parte și toate mărcile comerciale aparțin proprietarilor respectivi. Termenii și condițiile sunt aplicate cardurilor/certificatelor cadou. Te rugăm să consulți cardul cadou/certificatul cadou al comerciantului pentru a vedea termenii și condițiile suplimentare, care pot fi modificate la discreția exclusivă a comercianților.
Pot să îmi schimb comanda sau să o înlocuiesc cu o altă opțiune după ce am plasat comanda? Pot să returnez un articol?
Punctele răscumpărate pentru carduri cu livrare instantanee nu pot fi returnate, rambursate , schimbate sau anulate. Toate cardurile cadou sunt valorificate „ca atare”. Cardurile cadou digitale sunt tratate la fel ca numerarul. Odată ce este trimis codul, acesta este considerat folosit. Îți asumi răspunderea pentru cardul cadou și punctele tale . Nu se efectuează rambursări.
Unde pot utiliza cardurile cadou electronice?
Multe carduri cadou electronice pot fi utilizate în magazine, online sau în aplicațiile mobile. Disponibilitatea variază în funcție de recompensă. Citește descrierea fiecărei recompense în parte din catalog pentru a vedea instrucțiunile specifice.
Comercianții enumerați nu sunt în niciun fel afiliați cu Ipsos iSay și nici comercianții enumerați nu trebuie să fie considerați sponsori sau co-sponsori ai acestui program. Utilizarea denumirilor comerciale și/sau a logourilor se face cu permisiunea fiecărui comerciant în parte și toate mărcile comerciale aparțin proprietarilor respectivi. Termenii și condițiile sunt aplicate cardurilor/certificatelor cadou. Te rugăm să consulți cardul cadou/certificatul cadou al comerciantului pentru a vedea termenii și condițiile suplimentare, care pot fi modificate la discreția exclusivă a comercianților.
Cât timp este valabil un card cadou digital și un card preplătit virtual ?
Perioada de valabilitate a fiecărui tip de card cadou digital este stabilită de emitent/comerciant și poate varia de la câteva luni la câțiva ani. Detaliile exacte pot fi obținute de la emitent/comerciant sau îți pot fi transmise în e-mailul de răscumpărare care conține cardul cadou digital.
Înainte de utilizare, cardurile preplătite trebuie să fie înregistrate la adresa https://rewardsondemand.com. Cardul virtual preplătit Visa trebuie să fie înregistrat în termen de 90 de zile de la emitere. Odată înregistrat cardul preplătit, acesta va expira în decurs de 6 luni. (Pentru Întrebări frecvente suplimentare referitoare la cardurile virtuale preplătite Visa, te rugăm să vizitezi secțiunea suplimentară a Întrebărilor frecvente dedicate acestui subiect.) Cardul virtual preplătit MasterCard trebuie să fie înregistrat în termen de 90 de zile de la emitere. Odată înregistrat cardul preplătit, acesta va expira în decurs de 12 luni. Pentru a verifica data emiterii, consultă e-mailul de confirmare a răscumpărării Ipsos iSay.
Punctele mele pot expira?
Punctele tale nu expiră atâta timp cât rămâi membru activ al Ipsos iSay.
În cazul în care renunți la calitatea de membru, aceasta devine inactivă sau în cazul în care calitatea de membru îți este anulată, contul tău de puncte va fi închis, iar punctele neutilizate se vor fi pierde.
Cât timp trebuie să aștept pentru a revendica recompense după ce mă înregistrez?
Punctele tale nu expiră atâta timp cât rămâi membru activ al Ipsos iSay.Membrii Ipsos iSay nou înregistrați vor trebui să aștepte 96 de ore de la data înregistrării lor înainte de a revendica recompense. Dacă încerci să comanzi orice premiu în această perioadă de așteptare, vei primi un mesaj de eroare la finalizarea comenzii. Observație: În această perioadă, vom evalua răspunsurile tale la sondaje și comportamentul tău. Conform termenilor și condițiilor Ipsos iSay, avem dreptul să închidem un cont de membru Ipsos iSay pentru orice comportament neadecvat, utilizare frauduloasă sau comportament fraudulos ori pentru nerespectarea termenilor și condițiilor, politicilor sau regulilor privind sondajele. În cazul închiderii unui cont, toate punctele și recompensele deținute cu starea „În așteptare” vor fi pierdute.
Cât timp trebuie să aștept pentru a revendica recompense după ce îmi schimb adresa e-mail?
Membrii Ipsos iSay care solicită o schimbare a adresei e-mail vor trebui să aștepte 48 de ore de la data schimbării înainte de a revendica recompense. Dacă încerci să comanzi orice premiu în această perioadă de așteptare, vei primi un mesaj de eroare la finalizarea comenzii. Observație: În această perioadă, vom evalua răspunsurile tale la sondaje și comportamentul tău. Conform termenilor și condițiilor Ipsos iSay, avem dreptul să închidem un cont de membru Ipsos iSay pentru orice comportament neadecvat, utilizare frauduloasă sau comportament fraudulos ori pentru nerespectarea termenilor și condițiilor, politicilor sau regulilor privind sondajele. În cazul închiderii unui cont, toate punctele și recompensele deținute cu starea „În așteptare” vor fi pierdute.
Vreau să-mi schimb punctele pe o recompensă, însă aceasta nu mai apare pe pagina de recompense. Ce pot să fac?
Când o recompensă nu mai este pe stoc, aceasta dispare automat de pe pagina de recompense. Nu-ți face griji! Lucrăm la disponibilitatea acesteia. Nu ar trebui să dureze mai mult de câteva zile. Asigură-te că verifici regulat pagina de recompense.
Mi-am schimbat punctele pe o recompensă, însă nu am primit nimic prin e-mail. Ce pot să fac?
Toate recompensele vor fi trimise la adresa de e-mail asociată cu contul tău Ipsos iSay. Dacă recompensa nu se află printre e-mailurile primite, verifică și dosarul de e-mailuri nedorite. Dacă recompensa nu se află nici în dosarul de e-mailuri nedorite - Contactează Departamentul de asistență Pentru a te asigura că primești întotdeauna toate e-mailurile noastre, adaugă-ne pe lista ta de contacte.