Điều khoản và điều kiện

Về việc tham gia Cộng đồng Ipsos iSay gọi tắt là (“Điều khoản và điều kiện”)

Để trở thành thành viên của Cộng đồng Ipso iSay (gọi tắt là “Cộng đồng khảo sát”), tức là Bạn là người tiêu dùng tham gia khảo sát cùng Công ty trách nhiệm hữu hạn Ipsos (gọi là “Ipsos/chúng tôi”), bạn cần phải là công dân Việt Nam từ 18 tuổi trở lên và chấp nhận các Điều khoản và điều kiện này (“Thành viên/ Bạn”). Hôm nay, chúng tôi mang đến cho các thành viên cơ hội tham gia dùng thử, đánh giá các sản phẩm và dịch vụ trong tương lai, đồng thời bày tỏ quan điểm của mình về nhiều vấn đề. Ý kiến của bạn đại diện cho ý kiến của hàng nghìn người tiêu dùng!

Công ty trách nhiệm hữu hạn Ipsos (“Công ty”) là một công ty được thành lập và có trụ sở tại Việt Nam. Địa chỉ văn phòng đăng ký của Công ty: Tầng 9A, Tòa nhà Ngân hàng Nam Á, 201-203 Đường Cách Mạng Tháng 8, Phường 4, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam (Số đăng ký: 0310765030).

1. Nội dung

2. Tham gia Cộng đồng khảo sát

Nếu đáp ứng các yêu cầu nêu trên, tất cả mọi người đều có quyền đăng ký làm thành viên Cộng đồng khảo sát. Tuy nhiên, chúng tôi có quyền từ chối người đăng ký làm thành viên mà không bắt buộc phải giải thích lý do từ chối.

Nhân viên của các công ty thuộc tập đoàn Ipsos hoặc người thân trong gia đình họ không được đăng ký làm thành viên Cộng đồng khảo sát này.

3. Sử dụng thông tin cá nhân của bạn

Thông tin thu thập về bạn sẽ được giữ bí mật tuyệt đối và tuân thủ tất cả các luật pháp, quy định, quy tắc hiện hành, bao gồm cả những điều luật liên quan đến quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân, cũng như chính sách về quyền riêng tư và cookie của chúng tôi. Những chính sách này là một phần không thể tách rời của các Điều khoản và điều kiện này và có thể tìm thấy ở đây: https://www.ipsosisay.com/vi-vn/privacy-policy và https://www.ipsosisay.com/vi-vn/cookies-policy.

Trong quá trình thực hiện, chúng tôi cam kết:

  • Ngoài hoạt động liên quan đến Cộng đồng khảo sát này, chúng tôi sẽ không tìm cách bán cho bạn bất kỳ thứ gì hoặc chuyển thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào nhằm mục đích tiếp thị hoặc bán hàng.
  • Từng câu trả lời khảo sát của bạn sẽ vẫn được giữ bí mật và chỉ được sử dụng cùng với các câu trả lời bí mật khác, trừ khi bạn đồng ý rõ ràng.
  • Việc từ chối trả lời một câu hỏi cụ thể trong cuộc khảo sát mà bạn được mời hoặc từ chối tham gia một cuộc khảo sát sẽ không ảnh hưởng tới tư cách thành viên của bạn.
  • Bạn có thể yêu cầu rời khỏi Cộng đồng khảo sát này và kết thúc tư cách thành viên của mình bất cứ lúc nào.

4. Chính sách email

Khi đã tự nguyện đăng ký làm thành viên Cộng đồng khảo sát này và xác nhận địa chỉ email, bạn không nên đánh dấu email hoặc thư nhận được từ chúng tôi là thư rác hoặc thư không mong muốn. Ngoài ra, bạn có thể phải chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào đối với Ipsos do việc này gây ra.

Tùy theo cài đặt bảo mật của hộp thư mà bạn thiết lập, thư mời tham gia khảo sát bạn nhận được từ chúng tôi có thể được chuyển đến thư hàng loạt/thư rác hoặc thư mục tương tự. Để tránh điều này xảy ra, vui lòng thêm địa chỉ [email protected] vào sổ địa chỉ của bạn.

5. Đăng ký hồ sơ cá nhân

Đối với các bản phân tích thống kê mà Ipsos cung cấp cho khách hàng, Ipsos cần có thông tin nhân khẩu học và thông tin cá nhân của bạn, bao gồm cả thông tin mật, ví dụ như thu nhập.

Việc cung cấp thông tin cá nhân này cho Ipsos là điều kiện tham gia bất kỳ khảo sát nào vì nếu không, chúng tôi sẽ không thể xác định xem việc bạn tham gia khảo sát bất kỳ có đáp ứng tiêu chí của khảo sát đó hay không. Chúng tôi cũng yêu cầu bạn cung cấp một số thông tin cơ bản về các thành viên trong gia đình bạn, bao gồm cả trẻ em nếu bạn là cha/mẹ/người giám hộ hợp pháp của trẻ.

Trong quá trình đăng ký và tham gia các khảo sát nghiên cứu, bạn đồng ý chỉ cung cấp thông tin thực, chính xác và hoàn chỉnh cũng như đồng ý cập nhật thông tin liên quan đến tài khoản Cộng đồng này mà bạn đã cung cấp để đảm bảo rằng thông tin đó luôn cập nhật và chính xác.

6. Cộng đồng này hoạt động như thế nào?

Thành viên sẽ nhận được liên kết mời tham gia khảo sát phù hợp qua email, tin nhắn SMS hoặc hình thức liên lạc điện tử khác từ Ipsos. Bạn không bắt buộc phải trả lời những khảo sát như vậy. Bạn chỉ cần trả lời mỗi khảo sát một lần. Vui lòng không đánh dấu email của Ipsos iSay là thư rác như chúng tôi đã giải thích trong phần trước. Ipsos không bắt buộc phải gửi khảo sát cho tất cả Thành viên đối với mỗi khảo sát mới cũng như Ipsos không đảm bảo số lượng khảo sát tối thiểu hoặc tối đa mỗi năm.

Ipsos thực hiện biện pháp bảo vệ dữ liệu an toàn nghiêm ngặt. Tuy nhiên, nếu email gửi đến bạn có virus, Ipsos không chịu trách nhiệm về hậu quả mà các trường hợp đó có thể gây ra và do vậy, không có nghĩa vụ bồi thường vì lý do đó.

7. Trường hợp sử dụng chấp nhận được và việc tham gia Cộng đồng khảo sát này

Khi được cấp phép, với tư cách là thành viên, bạn cũng sẽ có quyền truy cập vào cộng đồng thành viên và các tính năng tương tác xã hội khác. Bạn hiểu rằng bất kỳ thông điệp, ý kiến, thông tin, hình ảnh hoặc bất kỳ tư liệu nào khác do bạn hoặc các thành viên khác đăng tải đều thuộc trách nhiệm duy nhất của người đã đăng tư liệu đó. Bạn đồng ý sẽ không đăng hoặc tải lên bất kỳ tư liệu nào:

  • Vi phạm pháp luật. Tư liệu này bao gồm nội dung hoặc bất kỳ thông điệp nào cổ súy hoặc thảo luận về các hoạt động bất hợp pháp hay khuyến khích người khác thực hiện hoạt động đó.
  • Có tính lăng mạ, khiêu dâm hoặc thù ghét. Nội dung này bao gồm ngôn từ, thông tin hoặc hình ảnh. Từ chửi thề ngụ ý (ví dụ: “đ__mẹ”) được coi tương đương như từ chửi thề thực sự.
  • Đe dọa, quây rối, phỉ báng hoặc bôi nhọ giữa các thành viên hoặc nhắm thẳng vào người kiểm duyệt hay nhân viên khác của Ipsos.
  • Kích động sự thù ghét hoặc hành vi bạo lực.
  • Cuồng tín, lăng mạ chủng tộc, sắc tộc, khiêu dâm hoặc phản cảm.
  • Có thông điệp chính trị hoặc tôn giáo không phù hợp.
  • Có mục đích quảng cáo hoặc tiếp thị bất kỳ sản phẩm hay dịch vụ nào.
  • Có chứa virus, tệp tin bị hỏng, “Ngựa Trojan” hoặc bất kỳ mã độc hại nào khác.
  • Có chứa thông tin cá nhân của bạn hoặc thông tin cá nhân của người khác.
  • Do người khác sở hữu hoặc thuộc bản quyền của người khác.

Điều quan trọng cần lưu ý là Ipsos không sàng lọc trước bất kỳ thông tin nào do tham luận viên đăng tải.

Tuy nhiên, Ipsos luôn có quyền xóa bất kỳ nội dung nào kiểu này được đăng tải bằng công cụ thăm dò ý kiến hoặc các tính năng tương tác khác mà chúng tôi cung cấp cho thành viên.

8. Quyền riêng tư của trẻ em

Nếu bạn đã cung cấp thông tin về trẻ em trong gia đình mình và xác nhận rằng bạn là cha/mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp của trẻ, chúng tôi có thể liên hệ với bạn để trao đổi về khảo sát mà chúng tôi muốn mời trẻ tham gia. Chúng tôi luôn phải nhận được sự đồng ý trước của bạn và sẽ không liên hệ trực tiếp với trẻ trừ khi trẻ là thành viên của cộng đồng này.

9. Trao thưởng cho bạn khi trả lời khảo sát trực tuyến

Mỗi lần bạn hoàn thành khảo sát trước thời hạn, bạn sẽ được tích điểm hoặc nhận phần thưởng khác sau khi hoàn thành hoặc có cơ hội tham gia rút thăm trúng thưởng. Loại và kích thước phần thưởng hay loại và quy mô của chương trình rút thăm trúng thưởng có thể khác nhau tùy theo độ khó, thời lượng hoặc các yếu tố tương tự khác của khảo sát.

Nếu bạn yêu cầu hủy đăng ký và rời khỏi cộng đồng này, bạn nên đổi tất cả điểm thưởng của mình sang phiếu thưởng trước khi hủy đăng ký. Nếu không, bạn sẽ mất số điểm còn lại và tài khoản điểm của bạn sẽ tự động bị xóa.

Cũng có trường hợp điểm cho khảo sát vừa hoàn thành không xuất hiện ngay trên tài khoản của bạn. Với những trường hợp này, điểm sẽ được cộng thêm vào tài khoản của bạn sau.

Ipsos luôn có quyền áp dụng một khoảng thời gian xác minh (tối đa là 96 giờ). Trong khoảng thời gian này, phần thưởng của bạn sẽ được giữ ở trạng thái “Đang chờ xử lý”. Trong khoảng thời gian này, chúng tôi sẽ tiến hành quy trình kiểm tra kiểm soát chất lượng và ngăn chặn gian lận. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về bất kỳ khoảng thời gian chờ nào áp dụng cho bạn thông qua phần Câu hỏi thường gặp trên trang web của thành viên hoặc bằng các phương tiện liên lạc khác theo Phần 14 dưới đây. Các thành viên Ipsos iSay mới đăng ký sẽ luôn phải chờ 96 giờ kể từ ngày đăng ký trước khi bất kỳ phần thưởng nào được chuyển sang trạng thái “Đang chờ xử lý”.

Khi số thành viên cần thiết đã trả lời khảo sát hoặc bạn không phù hợp với đối tượng khảo sát, Ipsos hoặc khách hàng của Ipsos có quyền kết thúc khảo sát bất cứ lúc nào và không thu thập thêm câu trả lời. Trong tình huống như vậy và tùy thuộc vào giai đoạn đạt được trong bất kỳ cuộc khảo sát nào, thì phần thưởng có thể được trao cho người có số điểm bị giảm hoặc không có điểm.

10. Cookie, vân tay số, dữ liệu thiết bị và các thông tin khác trên thiết bị của bạn

Chúng tôi cố gắng:

  • Đảm bảo rằng khảo sát được cung cấp dưới dạng phù hợp với thiết bị của bạn.
  • Trợ giúp việc cung cấp dịch vụ hỗ trợ cho bạn nếu bạn gặp khó khăn khi đánh giá hoặc hoàn thành khảo sát.
  • Sử dụng thông tin ẩn danh bất cứ khi nào có thể cho mục đích nghiên cứu. Ví dụ: xác định tỉ lệ phần trăm thành viên sử dụng một loại trình duyệt cụ thể ở một quốc gia cụ thể.

Những lý do khiến chúng tôi áp dụng các biện pháp bên dưới được trình bày chi tiết hơn trong chính sách về quyền riêng tư của chúng tôi.

Cookie

Như đã trình bày chi tiết hơn trong chính sách cookie, chúng tôi sử dụng các loại cookie khác nhau và cũng có thể đọc cookie do bên thứ ba thiết lập. Trừ trường hợp nhận được sự đồng ý trước của bạn, chúng tôi chỉ sử dụng cookie cho mục đích thống kê, kiểm soát chất lượng, xác thực, ngăn chặn và kiểm soát gian lận.

Vân tay số

Chúng tôi cũng có thể sử dụng công nghệ vân tay số hay còn gọi là “Mã nhận dạng máy” để thu thập một số thông tin về phần cứng và phần mềm trên thiết bị của bạn.

Dữ liệu thiết bị và các thông tin khác trên thiết bị của bạn

Chúng tôi cũng có thể sử dụng một số thông tin về phần cứng và phần mềm có trên thiết bị của bạn cho mục đích kiểm soát chất lượng và ngăn chặn gian lận.

Chúng tôi cũng tự động thu thập thông tin về Địa chỉ IP, dữ liệu vị trí, hệ điều hành, tùy chọn cài đặt hiển thị màn hình, loại trình duyệt, việc sử dụng Flash và Java, đồng thời kiểm tra xem thiết bị của bạn có webcam hay không.

11. Thông báo bảo mật

Là người tham gia khảo sát, bạn có thể nhận được yêu cầu đánh giá các khái niệm, sản phẩm và bao bì mới vẫn đang trong giai đoạn phát triển và chưa được công chúng biết đến. Bạn có thể tiếp xúc , tức là được phép xem, sử dụng hay có quyền truy cập vào, một số tài liệu hoặc thông tin không công khai, thông tin mật, thông tin độc quyền hoặc bí mật thương mại là tài sản duy nhất và độc quyền của khách hàng liên quan của chúng tôi, bao gồm nhưng không giới hạn ở: thông tin về sản phẩm của khách hàng (gọi chung là “Thông tin mật”). Bạn không được sao chép, in ấn, lưu trữ, chuyển tiếp hoặc tiết lộ với bất kỳ ai và dưới bất kỳ hình thức nào Thông tin mật mà bạn sẽ có quyền truy cập. Bạn cũng không được phép sử dụng Thông tin mật đó cho mục đích khác ngoài mục đích đã trình bày với bạn.

12. Tài sản trí tuệ

Ipsos sở hữu và có độc quyền sở hữu các nhãn hiệu, logo, bản quyền và bất kỳ nội dung nào có trên trang web của Ipsos cũng như các quyền sở hữu tài sản trí tuệ khác (“Tài sản trí tuệ của Ipsos”). Bạn không được phép sử dụng hoặc sao chép bất kỳ Tài sản trí tuệ nào của Ipsos khi chưa nhận được văn bản đồng ý trước của Ipsos. Không nội dung nào trong Điều khoản và điều kiện này được hiểu là cấp cho bạn giấy phép, quyền, quyền sở hữu hoặc quyền lợi về bất kỳ Tài sản trí tuệ nào của Ipsos hoặc cấp cho bạn bất kỳ bằng sáng chế, nhãn hiệu, bản quyền, bí quyết hoặc quyền tương tự nào do Ipsos sở hữu hoặc có quyền kiểm soát ở thời điểm hiện tại hoặc sau này.

13. Bồi thường và Giới hạn trách nhiệm pháp lý

Bạn đồng ý bồi thường, bảo vệ và không gây hại cho Ipsos cũng như cán bộ, đối tác, khách hàng, người quản lý, nhân viên, đại lý và luật sư tương ứng của Ipsos trước mọi trách nhiệm, đơn khiếu nại, hành động, kiện tụng, tố tụng, phán quyết, tiền phạt, tổn hại, chi phí, thất thoát và phí tổn (bao gồm cả phí pháp lý, phí toàn án và/hoặc phí hòa giải hợp lý) phát sinh từ hoặc liên quan đến: (i) tư cách thành viên của bạn trong Ban tham luận, (ii) việc bạn tham gia các khảo sát nghiên cứu do Ipsos tiến hành, (iii) bất kỳ khiếu nại của bên thứ ba nào, hoặc (iv) bất kỳ hành vi vi phạm Điều khoản và điều kiện nào của bạn.

Bất kỳ hành động vi phạm pháp luật hoặc mang tính phỉ báng nào mà bạn gây ra trong thời gian là thành viên hoặc việc bạn tham gia các khảo sát nghiên cứu do Ipsos tiến hành có thể coi là vi phạm luật dân sự và/hoặc hình sự và khiến Ipsos có quyền tìm mọi biện pháp khắc phục vấn đề này ở toàn bộ phạm vi mà pháp luật cho phép và theo chế tài công bình. Ipsos từ chối bất kỳ sự bảo đảm nào, dù rõ ràng hay ngụ ý, liên quan đến tư cách thành viên của bạn trong Cộng đồng này và việc bạn tham gia các khảo sát nghiên cứu do Ipsos tiến hành. Ngoài ra, Ipsos sẽ không chịu trách nhiệm dưới mọi hình thức (bao gồm nhưng không giới hạn ở trách nhiệm đối với bất kỳ sự thiệt hại nào dù gián tiếp, đặc biệt, do vô tình hoặc do hậu quả gây ra) đối với bạn hoặc bên thứ ba bất kỳ, về tư cách thành viên của bạn trong Cộng đồng khảo sát và việc bạn tham gia các khảo sát nghiên cứu do Ipsos tiến hành.

Bạn sẽ miễn trừ và vĩnh viễn miễn cho Ipsos, khách hàng của Ipsos, mỗi công ty liên kết của Ipsos và khách hàng đó, mỗi cán bộ, giám đốc, cổ đông, nhân viên và đại lý tương ứng của Ipsos, khách hàng và công ty liên kết đó khỏi mọi khiếu nại, kiện tụng, nguyên nhân tố tụng, yêu cầu, thất thoát, trách nhiệm, nghĩa vụ, phán quyết, thiệt hại, chi phí và phí tổn dưới bất kỳ hình thức nào (bao gồm cả phí thuê luật sư hợp lý) (“Thất thoát”) phát sinh trực tiếp hoặc gián tiếp từ chấn thương, tử vong, thiệt hại tài sản hay thiệt hại khác do bạn kéo dài hoặc bị cáo buộc là kéo dài khi phân phối, bán hàng, tiêu thụ, sử dụng hoặc tiếp xúc với sản phẩm liên quan đến việc dùng thử và nghiên cứu đánh giá sản phẩm. Quy định này không áp dụng cho bất kỳ sự Thất thoát nào có thể do khách hàng của Ipsos hoặc do hành động bất cẩn đáng kể của Ipsos gây ra hay không áp dụng cho trách nhiệm của Ipsos và khách hàng đó theo phạm vi trách nhiệm hiện hành về sản phẩm hoặc luật bảo vệ người tiêu dùng.

14. Điều kiện tham gia

Ipsos luôn có quyền thay đổi những “Điều khoản và điều kiện” này. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn mọi thông tin cập nhật trong phần Câu hỏi thường gặp của trang web thành viên Cộng đồng khảo sát.

Tùy từng thời điểm, chúng tôi có thể liên hệ với bạn qua email về việc quản lý tài khoản cũng như bản tin qua email hoặc thông báo đặc biệt có thông tin chính liên quan đến hoạt động của bạn trong vai trò thành viên và thông tin cập nhật chính về Cộng đồng kháo sát này (“Thông tin cập nhật cho thành viên”).

Chúng tôi cũng có thể gửi thông báo cho bạn qua email về (i) phần thưởng mà bạn có thể đủ điều kiện nhận được khi tham gia thực hiện khảo sát, (ii) các chiến dịch tham gia mới dành cho Cộng đồng do chúng tôi tổ chức có phần thưởng và/hoặc quy trình đổi thưởng (mới) dành cho họ (gọi chung là “Thông tin cập nhật về việc tham gia”). Bạn không bắt buộc phải nhận bất kỳ Thông tin cập nhật nào về việc tham gia trong số này, đồng thời có thể chọn không nhận từng Thông tin cập nhật đó bất cứ lúc nào bằng liên kết hủy đăng ký có trong các email.

Trong một số trường hợp, từng cuộc khảo sát có thể phải tuân theo các điều kiện bổ sung mà bạn sẽ được thông báo khi bắt đầu thực hiện cuộc khảo sát đó. Bạn sẽ không có nghĩa vụ phải chấp nhận những điều kiện bổ sung đó. Tuy nhiên, điều này có thể ảnh hưởng đến tính đủ điều kiện của bạn khi tham gia cuộc khảo sát đó.

15. Chấm dứt/hủy kích hoạt tư cách thành viên

Bạn có thể yêu cầu chấm dứt tư cách thành viên bất cứ lúc nào. Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách gửi email đến [email protected] hoặc bằng cách nhấp vào liên kết thích hợp trong bảng điều khiển tài khoản Ipsos iSay trực tuyến của bạn. Xin lưu ý rằng có thể mất đến năm (5) ngày để xử lý đầy đủ yêu cầu của bạn và xóa thông tin của bạn khỏi tất cả hệ thống của chúng tôi, vì vậy, thi thoảng trong thời gian này bạn vẫn có thể nhận email từ Ipsos. Nếu bạn yêu cầu hủy đăng ký và rời khỏi Cộng đồng này, bạn nên đổi tất cả điểm thưởng của mình sang phiếu thưởng trước khi hủy đăng ký. Nếu không, bạn sẽ mất số điểm còn lại và tài khoản điểm của bạn sẽ tự động bị xóa.

Chúng tôi có thể chấm dứt tư cách thành viên bất kỳ lúc nào với thông báo trước năm (5) ngày. Ipsos cũng sẽ có quyền chấm dứt tư cách thành viên của bạn mà không cần thông báo thêm về bất kỳ hành vi nằm ngoài quy chuẩn chất lượng hay mục tiêu kinh doanh của chúng tôi hoặc bất kỳ hành vi vi phạm nào khác đối với Điều khoản và điều kiện, chính sách về quyền riêng tư hoặc quy tắc tham gia khảo sát hiện hành. Trong trường hợp chấm dứt nêu trên, bạn sẽ có năm (5) ngày để đổi tất cả điểm thưởng đã tích lũy hợp lệ trước ngày chấm dứt.

Nếu Ipsos chấm dứt tư cách thành viên của bạn vì hành vi hoặc mục đích sử dụng gian lận, hoặc do vi phạm nghiêm trọng những Điều khoản và điều kiện này, chính sách về quyền riêng tư hoặc quy tắc khảo sát, thì ngay lập tức bạn sẽ bị tước mọi phần thưởng hoặc số điểm đã tích lũy liên quan đến hành vi, mục đích sử dụng hoặc vi phạm đó (bao gồm cả những điểm hoặc các phần thưởng khác được giữ ở trạng thái “Đang chờ xử lý”, tùy từng trường hợp). Việc một cá nhân ngoài thành viên đó sử dụng tài khoản của họ có thể bị coi là hành vi sử dụng trái phép và có thể là căn cứ để chấm dứt tư cách thành viên và tước bỏ điểm thưởng ngay lập tức.

Ipsos có quyền loại thành viên không hoạt động khỏi Cộng đồng này. Điều này đồng nghĩa với việc chấm dứt tư cách thành viên của bạn, nếu bạn không có bất kỳ hoạt động nào trong Cộng đồng khảo sát này hoặc không trả lời bất kỳ lời mời nào bằng cách nhấp vào liên kết mời tham gia khảo sát, trong hơn mười hai (12) tháng. Ipsos sẽ thông báo cho bạn về việc chấm dứt tư cách thành viên. Bạn có thể đổi bất kỳ số điểm nào còn lại để lấy phần thưởng trong vòng 30 ngày. Nếu không, tài khoản điểm thưởng tương ứng sẽ bị mất và xóa hoàn toàn.

16. Thẩm quyền tài phán

Điều khoản và điều kiện này sẽ chịu sự kiểm soát của luật pháp Việt Nam và thẩm quyền tài phán không độc quyền của các tòa án Việt Nam.

17. Thông tin liên hệ

Để biết thêm thông tin về cộng đồng khảo sát này, tư cách thành viên của bạn , vui lòng liên hệ với Bộ phận Hỗ trợ . Bạn có thể liên hệ qua:

Email gửi đến: [email protected] với dòng chủ đề: “Cộng đồng khảo sát Ipsos iSay”

Hoặc gửi thư đến địa chỉ:
Tham khảo: Cộng đồng mạng khảo sát Ipsos iSay
Đội ngũ Hỗ trợ – Công ty trách nhiệm hữu hạn Ipsos
Tầng 9A, Tòa nhà Ngân hàng Nam Á,
201-203 Đường Cách Mạng Tháng 8,
Phường 4, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam