Come posso riscattare i punti?
Una volta accumulato un numero sufficiente di punti da scambiare con un premio, puoi riscattarli in qualsiasi momento collegandoti a Ipsos iSay e cliccando sulla scheda Premi in alto alla pagina. Qui potrai sfogliare il Catalogo Premi per consultare i premi disponibili e il numero di punti necessario. Seleziona il premio che desideri riscattare e segui la procedura per inoltrare l’ordine. Verifica sempre l’indirizzo e-mail utilizzato durante la procedura di riscatto del premio!
Con cosa posso scambiare i miei punti?
È possibile riscattare i punti accumulati per ottenere fantastici premi, tra cui voucher elettronici e donazioni a opere di beneficenza, come la Fondazione Ipsos, che promuove l'accesso all'istruzione per i bambini e i giovani svantaggiati. Sfoglia il nostro Catalogo Premi cliccando sulla scheda Premi in alto alla pagina.
Quanto ci vorrà per la consegna del premio?
I buoni regalo, le carte prepagate, i codici iSay Market sono consegnati istantaneamente all’indirizzo e-mail associato all’account Ipsos iSay. La carta regalo PayPal verrà consegnata istantaneamente e dovrà essere attivata prima della data di scadenza.
I rivenditori indicati nell’elenco non sono in alcun modo affiliati a Ipsos iSay, né devono essere considerati sponsor o co-sponsor di questo programma. L’utilizzo dei nomi commerciali e/o logo è soggetto all'autorizzazione dei rispettivi rivenditori e tutti i marchi registrati sono di proprietà dei rispettivi proprietari. I buoni regalo/voucher sono soggetti a termini e condizioni. Per maggiori informazioni sui termini e condizioni applicabili, si prega di consultare i buoni regalo/voucher dei rivenditori che sono soggetti a modifica ad esclusiva discrezione degli stessi.
Posso modificare l’ordine inoltrato o scegliere opzioni diverse dopo averlo inoltrato? Posso restituire un articolo?
I punti riscattati con card consegnate istantaneamente non possono essere restituiti, rimborsati, scambiati o annullati. Tutti i buoni regalo sono riscattati “così come sono”. I buoni regalo digitali sono trattati come denaro contante. Una volta inviato un codice, è considerato utilizzato. Sei responsabile dei buoni regalo e dei punti accumulati. Non sarà emesso alcun rimborso.
Dove posso utilizzare i buoni regalo elettronici?
Molte buoni regalo elettronici possono essere utilizzate in negozi, online e su app mobile. La disponibilità dipende dai premi. Leggi la singola descrizione dei premi sul catalogo per ottenere istruzioni specifiche.
I rivenditori indicati nell’elenco non sono in alcun modo affiliati a Ipsos iSay, né devono essere considerati sponsor o co-sponsor di questo programma. L’utilizzo dei nomi commerciali e/o logo è soggetto all'autorizzazione dei rispettivi rivenditori e tutti i marchi registrati sono di proprietà dei rispettivi proprietari. I buoni regalo/voucher sono soggetti a termini e condizioni. Per maggiori informazioni sui termini e condizioni applicabili, si prega di consultare i buoni regalo/voucher dei rivenditori che sono soggetti a modifica ad esclusiva discrezione degli stessi.
Per quanto tempo è valido un buono regalo digitale, una card prepagata virtuale o un premio iSay Market?
Il periodo di validità di ogni buono regalo digitale è stabilito dall’emittente/rivenditore e può essere compreso tra alcuni mesi e qualche anno. I dettagli esatti possono essere ottenuti presso l’emittente/rivenditore o possono essere riportati nell’e-mail di riscatto contenente il buono regalo digitale.
Le carte prepagate devono essere registrate all’indirizzo https://rewardsondemand.com prima dell’uso. Le carte prepagate Virtual Visa devono essere registrate entro 90 giorni dall'emissione e una volta registrate avranno una scadenza di 6 mesi. (Per ulteriori domande sulle carte prepagate Virtual Visa, visita la sezione supplementare delle FAQ dedicata a questo argomento). Le carte Virtual Prepaid MasterCard devono essere registrate entro 90 giorni dall'emissione e una volta registrate avranno una scadenza di 12 mesi. Per verificare la data di emissione, consulta l’e-mail di conferma del riscatto inviata da Ipsos iSay.
I premi iSay Market devono essere registrati all’indirizzo https://i-saymarket.g.codes. I codici iSay Market devono essere attivati e convertiti in punti Gallery prima della data riportata sulla pagina “Aggiungi al portamonete adesso”. I punti Gallery devono essere spesi entro 1 anno (365 giorni) dalla creazione di un account dalla data di conversione.
I miei punti scadono?
I punti non scadono sin tanto che sei un membro attivo di Ipsos iSay.
Annullando l’iscrizione, se la tua partecipazione non è attiva o se il tuo account è disattivato, il saldo sarà chiuso e i punti inutilizzati verranno persi.
Quanto tempo devo attendere per poter riscattare i premi in seguito all’iscrizione al panel?
I punti non scadono sin tanto che sei un membro attivo di Ipsos iSay. I membri del panel Ipsos iSay recentemente iscritti devono attendere 96 ore dalla data di iscrizione prima di poter riscattare i premi. Qualsiasi ordine inoltrato durante questo intervallo di tempo genererà un messaggio di errore al momento dell’invio. Durante questo periodo, valuteremo le risposte ai sondaggi e i comportamenti adottati dal nuovo membro. In conformità ai Termini e Condizioni di Ipsos iSay, abbiamo la facoltà di annullare l’iscrizione al panel Ipsos iSay per qualsiasi comportamento sconveniente, uso o comportamento fraudolento o inadempienza nei confronti dei nostri termini e condizioni, informative o regole di partecipazione ai sondaggi. In caso di cessazione dell’adesione al panel, tutti i punti e i premi “in sospeso” saranno perduti.
Quanto tempo devo attendere per poter riscattare i premi dopo aver modificato il mio indirizzo e-mail?
I membri di Ipsos iSay che richiedono la modifica dell’indirizzo e-mail dovranno attendere 48 ore dalla data della modifica prima di poter riscattare i premi. Qualsiasi ordine inoltrato durante questo intervallo di tempo genererà un messaggio di errore al momento dell’invio. Durante questo periodo, valuteremo le risposte ai sondaggi e i comportamenti adottati dal nuovo membro. In conformità ai Termini e Condizioni di Ipsos iSay, abbiamo la facoltà di annullare l’iscrizione al panel Ipsos iSay per qualsiasi comportamento sconveniente, uso o comportamento fraudolento o inadempienza nei confronti dei nostri termini e condizioni, informative o regole di partecipazione ai sondaggi. In caso di cessazione dell’adesione al panel, tutti i punti e i premi “in sospeso” saranno perduti.
Desidero riscattare i punti accumulati per ottenere un premio, ma non appare più sulla pagina Premi. Cosa posso fare?
Se un premio è esaurito, scompare automaticamente dalla pagina Premi. Niente paura, sarà nuovamente disponibile. Occorrerà attendere solo un paio di giorni. Ti consigliamo di consultare periodicamente la pagina Premi.
Ho riscattato i punti accumulati per ottenere un premio, ma non ho ricevuto alcun messaggio e-mail. Cosa posso fare?
Tutti i premi saranno inviati all’indirizzo e-mail associato all’account Ipsos iSay. Se non hai ricevuto alcun messaggio e-mail, verifica la cartella degli Spam. Se non hai ricevuto alcun messaggio nemmeno nella cartella degli Spam - Contatta l’assistenza Per essere sicuro di ricevere le nostre e-mail, aggiungi il nostro indirizzo all'elenco dei tuoi Contatti.