सर्वे

मुझे Ipsos iSay से कितनी बार निमंत्रण मिलेंगे?

आप अपनी अधिसूचना प्राथमिकताओं को अपडेट करके चुन सकते हैं कि आप उपलब्ध अध्ययनों के बारे में कैसे सूचित होना चाहते हैं। ऐसा करने के लिए, अपने खाते में लॉग इन करें, फिर मेरी प्रोफ़ाइल पर जाएं और अपडेट अधिसूचना प्राथमिकताएं पर क्लिक करें। जब आपके पास नए अध्ययन उपलब्ध हों तो आप ईमेल, ऐप और ब्राउज़र सूचनाओं या एसएमएस टेक्स्ट संदेशों द्वारा सूचित होना चुन सकते हैं।

क्या Ipsos iSay का मोबाइल ऐप है?

हाँ! हमारे पास iOS और Android डिवाइसिस के लिए एक ऐप उपलब्ध है। इसे App Store या Google Play. से डाउनलोड करें।

कोई सर्वे लेने के बाद, मैं अपने पॉइंट्स या अन्य पुरस्कार कैसे पाऊँ?

जब आप कोई सर्वे लेते/लेती हैं, तो हमारी प्रणाली आपने पाए पॉइंट्स को जब आपने पूरी तरह से सर्वे पूरा कर लिया हो, तब गिनती है। ज्यादातर सर्वे के लिए, पॉइंट्स अपने आप ही सर्वे पूरा करने के कुछ मिनट में आपके अकाउंट बैलेंस में जोड़ दिए जाएंगे।

मैंने अभी-अभी जो पूरा किया है उस सर्वे के पॉइंट्स मेरे अकाउटं बैलेंस में क्यों दिखाई नहीं दे रहे हैं?

ज्यादातर सर्वे के लिए, पॉइंट्स अपने आप ही सर्वे पूरा करने के कुछ मिनट में आपके अकाउंट बैलेंस में जोड़ दिए जाएंगे।

तथापि, ऐसी कुछ घटनाएँ हो सकती हैं जब हाल में पूरे किए गए किसी सर्वे के पॉइंट तुरंत आपके अकाउंट बैलेंस में दिखाई न दें। यह अध्ययन के विशेष नियमों या कभी-कभार तकनीकी समस्याओं के कारण हो सकता है। इन मामलों में पॉइंट बाद में जोड़े जाएँगे। पॉइंट्स आपके अकाउंट बैलेंस में दिखाई दें इसके लिए सर्वे पूरा होने के बाद कुछ दिन भी लग सकते हैं।

जब मैं अपने ईमेल निमंत्रण से सर्वे लिंक को क्लिक करूँ तो मैं सर्वे से कनेक्ट नहीं कर पाता/पाती हूँ। मुझे क्या करना चाहिए?

• अगर लिंक को क्लिक करना काम नहीं करता, तो लिंक को कॉपी करके अपने ब्राउज़र में पेस्ट करें।
• लिंक दो या अधिक पंक्तियों में फैली हो सकती है। अगर ऐसा हो, तो आपको हरेक पंक्ति अलग-अलग कॉपी और पेस्ट करनी पड़ सकती है।
• किसी भिन्न डिवाइस या किसी भिन्न वेब ब्राउज़र से सर्वेक्षण तक पहुँचने का प्रयास करें। कृपया ध्यान दें कि ब्राउज़र एक्सटेंशन, विभिन्न सुरक्षा सॉफ़्टवेयर या वीपीएन समाधान हमारे सर्वेक्षण लिंक या सर्वेक्षण पृष्ठों की सामग्री को अवरुद्ध कर सकते हैं।
• अगर आप तब भी सर्वे तक पहुँच न बना पाएँ तो हम से संपर्क करें।

अगर मुझे कोई सर्वे लेने में कोई समस्या या तकनीकी मुश्किल हो रही हो तो मुझे क्या करना चाहिए?

यदि आप सर्वेक्षण के अनुभव के किसी भी हिस्से में कठिनाई का अनुभव करते हैं, तो हमसे संपर्क करें फॉर्म का उपयोग करें और समस्या का संक्षिप्त विवरण प्रदान करें। कृपया अधिक से अधिक जानकारी शामिल करें।

यदि आपने अपने डैशबोर्ड से सर्वेक्षण दर्ज किया है, तो कृपया हमें सर्वेक्षण की संख्या भेजें - यह आपके इप्सोस iSay खाते में उपलब्ध सर्वेक्षणों की सूची में पाई जाने वाली 6 अंकों की संख्या है। जब आपने इसे पूरा किया था, तब आप इसे खोज कर इसकी पहचान कर सकते हैं।

यदि आपने एक ईमेल आमंत्रण से सर्वेक्षण में प्रवेश किया है, तो कृपया कोई अन्य विवरण शामिल करें जो सर्वेक्षण की पहचान करने में हमारी मदद कर सकता है, जैसे कि दिनांक और समय जब आपने इसे पूरा किया और सर्वेक्षण का विषय।

यदि संभव हो, तो कृपया प्रदर्शित किसी भी त्रुटि पृष्ठ (यदि लागू हो) का एक स्क्रीनशॉट भी शामिल करें ताकि हम इस मुद्दे की और जांच कर सकें। हम इस मुद्दे पर गौर करेंगे और जल्द से जल्द आपसे संपर्क करेंगे।

मैं सर्वे से बाहर निकल गया/गई हूँ तो उसमें वापस क्यों नहीं जा सकता/सकती हूँ?

यदि आप किसी भी कारण से किसी सर्वेक्षण को पूरी तरह से पूरा किए बिना बाहर निकल जाते हैं, तो आपको दोबारा उसी सर्वेक्षण पर पुनर्निर्देशित नहीं किया जा सकता है। लेकिन हम एक नया सर्वेक्षण ढूंढेंगे जो आपके लिए सर्वोत्तम संभावित मेल होगा।

कुछ सर्वे मुझे जल्दी बाहर क्यों निकाल देते हैं?

कई सर्वे कुछ खास गुणों को खोजते हैं, जो हो सकता है आप पर लागू हों, या फिर ना भी हों। हालाँकि यह निराशाजनक होता है, सर्वे को जल्दी बंद करने से सुनिश्चित किया जा सकता है कि हम आपका वक्त बर्बाद न करें।

कुछ सर्वे विशेष जनसाँख्यिकीय समूहों में से उत्तर देने वालों की खास संख्या खोज रहे होते हैं। जब आपके लिए कोई सर्वे जल्दी समाप्त होता है, तो इसका मतलब यह हो सकता है कि हमारे पास पहले ही आपके जनसाँख्यिकीय समूह के उत्तर देने वाले पर्याप्त संख्या में हैं।

मुझे कैसे पता चलेगा कि मैंने कितने सर्वे लिए हैं?

अपना सर्वे इतिहास देखने के लिए, साइन इन करें और पेज के ऊपरी हिस्से में मौजूद अपने पॉइंट्स बैलेंस पर क्लिक करें - यह एक संख्या होती है जिसके पास एक पीला सितारा होता है। वहाँ आपको आपने पाए सभी पॉइंट्स के बारे में और आपने लिए हैं उन सभी सर्वे के बारे में जानकारी मिलेगी।

मैंने जो सर्वे पहले ही पूरे कर लिए हैं वह अब भी मेरे डैशबोर्ड पर दिखाई क्यों देते हैं?

ऐसे समय होते हैं जब सिस्टम आपके डैशबोर्ड पर दिखाए जा रहे सर्वे की स्थिति बदलने में सामान्य से अधिक समय ले। यह हमारी वेबसाइट पर ट्रैफिक की मात्रा के कारण या फिर किसी विशेष प्रोजेक्ट से संबंधित समस्या के कारण हो सकता है।

सर्वे लेने के लिए मुझे कौन से डिवाइस (डेस्कटॉप, मोबाइल, आदि) का इस्तेमाल करना चाहिए?

हमारी वेबसाइट कम्प्यूटर, स्मार्टफोन और टैबलेट सहित सभी डिवाइसिस से सुसंगत है। हमारे सर्वे में से कई या तो डेस्कटॉप से या मोबाइल डिवाइस से लिए जा सकते हैं।

कुछ सर्वे के लिए हो सकता है कि उन्हें केवल डेस्कटॉप पर या केवल मोबाइल पर ही लिया जा सके। अगर आपको किसी विशेष डिवाइस से किसी सर्वे तक पहुँच बनाने में मुश्किल हो रही हो, तो उसे अपने किसी अन्य डिवाइस पर लेने की कोशिश करें।

क्या मैं सर्वेक्षण आमंत्रण ईमेल से सदस्यता समाप्त कर सकता हूं?

हां, यदि आप अब मानक सर्वेक्षण आमंत्रण प्राप्त नहीं करना चाहते हैं, लेकिन इप्सोस आईसे के साथ सर्वेक्षण करना जारी रखना चाहते हैं, तो आप हमारे आमंत्रणों के पाद लेख में पाए गए सदस्यता समाप्त विकल्प पर क्लिक कर सकते हैं। उपलब्ध होने पर भी आपको विशिष्ट शोध अवसरों में भाग लेने के लिए आमंत्रण प्राप्त होंगे।

मैं कैसे सुनिश्चित कर सकता हूं कि मुझे इप्सोस आईसे से सभी ईमेल प्राप्त हो रहे हैं?

यह सुनिश्चित करने के लिए कुछ सरल कदम हैं कि आप किसी भी शोध के अवसर से चूक नहीं रहे हैं। आपके ईमेल सेवा प्रदाता (जीमेल, आउटलुक, याहू मेल, आदि) के आधार पर, आप हमारे ईमेल पते को अपने संपर्क या सुरक्षित प्रेषक सूची में जोड़ सकते हैं या हमारे ईमेल को अपने प्राथमिक टैब पर ले जा सकते हैं।

मेरे पास एक जीमेल खाता है और मुझे इप्सोस आईसे से कोई ईमेल नहीं मिल रहा है। मैं क्या कर सकता हूं?

अगर आपको अपने जीमेल इनबॉक्स में इप्सोस आईसे से कोई ईमेल नहीं मिल रहा है, तो प्रचार टैब और स्पैम फ़ोल्डर की जांच करें। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप किसी भी शोध के अवसर से न चूकें, आप भविष्य के सभी ईमेल को इप्सोस आईसे से अपने प्राथमिक टैब में स्थानांतरित कर सकते हैं या हमें अपनी संपर्क सूची में जोड़ सकते हैं। इसे करने का तरीका यहां बताया गया है:

ईमेल को प्रचार टैब से प्राथमिक टैब पर ले जाना

1. 1. अपना जीमेल अकाउंट खोलें और अपने इनबॉक्स में जाएं।
2. 2. पृष्ठ के शीर्ष पर, आपको तीन टैब दिखाई देंगे: प्राथमिक, सामाजिक और प्रचार।
3. 3. प्रचार पर क्लिक करें और तब तक स्क्रॉल करें जब तक आपको इप्सोस आईसे से कोई ईमेल न मिल जाए।
4. 4. बस ईमेल को प्राथमिक टैब पर खींचें और छोड़ें।
5. 5. पृष्ठ के निचले भाग में एक विंडो दिखाई देगी, जिसमें पूछा जाएगा कि क्या आप भविष्य के सभी संदेशों के लिए भी ऐसा ही करना चाहते हैं। हाँ क्लिक करें।

अपनी संपर्क सूची में Ipsos iSay को जोड़ना:

1. 1. अपने कंप्यूटर पर अपना जीमेल अकाउंट खोलें और सर्च बार में Ipsos iSay टाइप करें।
2. 2. अपने कर्सर को प्रेषक के नाम (इप्सोस आईसे) पर क्लिक किए बिना उस पर होवर करें।
3. 3. एक छोटी विंडो दिखाई देगी, जिसमें ऊपरी दाएं कोने पर संपर्क में जोड़ें आइकन होगा। संपर्क में जोड़ें आइकन पर क्लिक करें।