मैं अपने पॉइंट कैसे रिडीम करूँ?
एक बार आपने किसी पुरस्कार से बदलने के लिए पर्याप्त पॉइंट अर्जित कर लिए हों, तो आप उन्हें किसी भी समय Ipsos iSay में साइन इन करके पेज के ऊपरी हिस्से में स्थित Rewards टैब पर क्लिक करके रिडीम कर सकते/सकती हैं। यहाँ आप पुरस्कार कैटलॉग ब्राउज़ कर पाएँगे/पाएँगी ताकि आप उपलब्ध पुरस्कार देख सकें और पॉइंट की आवश्यक संख्या भी। वह पुरस्कार चुनें जिसे आप रिडीम करना चाहेंगे/चाहेंगी और फिर अपना ऑर्डर देने के चरणों का अनुसरण करें। पुरस्कार चेकआउट प्रक्रिया के दौरान आपने इस्तेमाल किया हो वह ईमेल पता निश्चय ही चेक करें!
मैं अपने पॉइंट्स को किन चीज़ों के लिए रिडीम कर सकता/सकती हूँ?
आप गिफ्ट कार्ड सामान और दान सहित कई बेहतरीन पुरस्कारों के लिए अपने पॉइंट्स रिडीम कर पाते हैं। हमारे पुरस्का कैटलॉग को ब्राउज़ करने के लिए पेज के ऊपरी हिस्से में पुरस्कार टैब क्लिक करें।
मेरा पुरस्कार डिलीवर होने में कितना वक्त लगेगा?
उपहार कार्ड आपके इप्सोस आईसे खाते से जुड़े ईमेल पते पर तुरंत डिलीवर कर दिए जाते हैं।
सूचीबद्ध व्यापारी किसी भी तरह से Ipsos iSay से जुड़े हुए नहीं हैं और ना ही उन सूचीबद्ध व्यापारीओं को इस कार्यक्रम का प्रायोजक या सहप्रायोजक माना जाना चाहिए। व्यापारीओं के नाम और/या लोगो का इस्तेमाल प्रत्येक प्रतिनिधि व्यापारी की अनुमति से है और सभी ट्रेडमार्क अपने संबंधित स्वामी की संपत्ति हैं। गिफ्ट कार्ड/सर्टिफिकेट पर नियम और शर्तें लागू होते हैं। अतिरिक्त नियम और शर्तों, जो कि व्यापारी की विवेकबुद्धि अनुसार बदल सकते हैं, के लिए व्यापारी का गिफ्ट कार्ड/गिफ्ट सर्टिफिकेट देखें।
क्या मैं अपने ऑर्डर देने के बाद अपने ऑर्डर में कोई और विकल्प चुन सकता/सकती हूँ? क्या मैं कोई चीज़ लौटा सकता/सकती हूँ?
इन्सटंट डिलीवरी कार्ड के लिए रिडीम किए गए पॉइंट्स लौटाए, रिफंड किए, बदले या रद्द किए नहीं जा सकते हैं। सभी गिफ्ट कार्ड को “जैसे है” माना जाता है। डिजिटल गिफ्ट कार्ड को नकदी ही माना जाता है। एक बार कोई कोड भेज दिया जाए, तो इसे उपयोग किया जा चुका माना जाता है। आप अपने गिफ्ट कार्ड और पॉइंट्स का दायित्व स्वीकार करते/करती हैं। कोई रीफंड नहीं दिए जाएँगे।
मैं ईगिफ्ट कार्ड को कहाँ इस्तेमाल कर सकता/सकती हूँ?
कई ईगिफ्ट कार्ड्स को दुकानों में, ऑनलाइन या मोबाइल ऐप में इस्तेमाल किया जा सकता है। उपलब्धता पुरस्कार के अनुसार अलग-अलग होती है। विशेष निर्देशों के लिए कैटलॉग में प्रत्येक पुरस्कार का अपना विवरण पढ़ें।
सूचीबद्ध व्यापारी किसी भी तरह से Ipsos iSay से जुड़े हुए नहीं हैं और ना ही उन सूचीबद्ध व्यापारीओं को इस कार्यक्रम का प्रायोजक या सहप्रायोजक माना जाना चाहिए। व्यापारीओं के नाम और/या लोगो का इस्तेमाल प्रत्येक प्रतिनिधि व्यापारी की अनुमति से है और सभी ट्रेडमार्क अपने संबंधित स्वामी की संपत्ति हैं। गिफ्ट कार्ड/सर्टिफिकेट पर नियम और शर्तें लागू होते हैं। अतिरिक्त नियम और शर्तों, जो कि व्यापारी की विवेकबुद्धि अनुसार बदल सकते हैं, के लिए व्यापारी का गिफ्ट कार्ड/गिफ्ट सर्टिफिकेट देखें।
कोई डिजिटल गिफ्ट कार्ड, वर्चुअल प्रीपैड कार्ड या iSay मार्केट पुरस्कार कब तक मान्य है?
हर तरह के डिजिटल गिफ्ट कार्ड की वैधता अवधि जारी करने वाले/व्यापारी द्वारा स्थापित की जाती है और यह कुछ महीनों से कुछ साल तक की होती है। सटीक विवरण जारी करने वाले/व्यापारी से पाया जा सकता है या आपको भेजे गए रिडेम्पशन ईमेल, जिसमें डिजिटल गिफ्ट कार्ड होता है, में उल्लिखित हो सकता है।
क्या मेरे पॉइंट की समयसीमा कभी समाप्त हो जाती है?
जब तक कि आप Ipsos iSay के सक्रिय सदस्य हैं, आपके पॉइंट्स की समयसीमा समाप्त नहीं हो जाती है।
अगर आप अपनी सदस्यता समाप्त कर देते/देती हैं, आपकी सदस्यता निष्क्रिय हो जाती है, या अगर आप निष्क्रिय होते हैं, तो आपका पॉइंट्स खाता बंद कर दिया जाएगा और कोई भी उपयोग न किए हुए पॉइंट खो जाएँगे।
मेरे शामिल होने के बाद पुरस्कारों को भुनाने के लिए मुझे कितने समय तक प्रतीक्षा करनी होगी?
जब तक कि आप Ipsos iSay के सक्रिय सदस्य हैं, आपके पॉइंट्स की समयसीमा समाप्त नहीं हो जाती है। नए पंजीकृत Ipsos iSay सदस्यों को पुरस्कार रिडीम करने से पहले अपनी पंजीकरण तिथि से 96 घंटे इंतजार करना होगा। यदि आप इस प्रतीक्षा अवधि के दौरान किसी पुरस्कार का आदेश देने का प्रयास करते हैं, तो आपको चेकआउट के समय एक त्रुटि संदेश प्राप्त होगा। कृपया ध्यान दें कि, इस अवधि के दौरान, हम आपके सर्वेक्षण के उत्तरों और व्यवहारों का मूल्यांकन करेंगे। इप्सोस आईसे के नियमों और शर्तों के अनुसार हम किसी भी बुरे व्यवहार, कपटपूर्ण उपयोग या व्यवहार, या नियमों और शर्तों, नीतियों, या सर्वेक्षण नियमों का पालन करने में विफलता के लिए इप्सोस आईसे की सदस्यता समाप्त करने के हकदार हैं। समाप्ति की स्थिति में, "लंबित" स्थिति में रखे गए सभी अंक और किसी भी पुरस्कार को जब्त कर लिया जाएगा।
अपना ईमेल पता बदलने के बाद मुझे पुरस्कारों को भुनाने के लिए कितने समय तक प्रतीक्षा करनी होगी?
इप्सोस आईसे के सदस्य जो ईमेल परिवर्तन का अनुरोध करते हैं, उन्हें पुरस्कार रिडीम करने से पहले बदलाव की तारीख से 48 घंटे इंतजार करना होगा। यदि आप इस प्रतीक्षा अवधि के दौरान किसी पुरस्कार का आदेश देने का प्रयास करते हैं, तो आपको चेकआउट के समय एक त्रुटि संदेश प्राप्त होगा। कृपया ध्यान दें कि, इस अवधि के दौरान, हम आपके सर्वेक्षण के उत्तरों और व्यवहारों का मूल्यांकन करेंगे। इप्सोस आईसे के नियमों और शर्तों के अनुसार हम किसी भी बुरे व्यवहार, कपटपूर्ण उपयोग या व्यवहार, या नियमों और शर्तों, नीतियों, या सर्वेक्षण नियमों का पालन करने में विफलता के लिए इप्सोस आईसे की सदस्यता समाप्त करने के हकदार हैं। समाप्ति की स्थिति में, "लंबित" स्थिति में रखे गए सभी अंक और किसी भी पुरस्कार को जब्त कर लिया जाएगा।
मैं पुरस्कार के लिए अपने अंक भुनाना चाहता हूं, लेकिन यह अब पुरस्कार पृष्ठ पर दिखाई नहीं देता है। मैं क्या कर सकता हूं?
जब कोई इनाम स्टॉक में नहीं होता है, तो वह इनाम पेज से अपने आप गायब हो जाता है। चिंता न करें, हम इसे फिर से उपलब्ध कराने पर काम कर रहे हैं. इसमें कुछ दिनों से अधिक नहीं लगना चाहिए। हमारे पुरस्कार पृष्ठ को समय-समय पर जांचना सुनिश्चित करें।
मैंने पुरस्कार के लिए अपने अंक भुनाए लेकिन मेरे ईमेल पर कुछ भी प्राप्त नहीं हुआ। मैं क्या कर सकता हूं?
सभी पुरस्कार आपके इप्सोस iSay खाते से जुड़े ईमेल पते पर भेजे जाएंगे। अगर इनाम आपके इनबॉक्स में नहीं है, तो कृपया अपना स्पैम फ़ोल्डर भी देखें। अगर इनाम आपके स्पैम फ़ोल्डर में नहीं है -सहयोग टीम से संपर्क करें यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप हमेशा हमारे सभी ईमेल प्राप्त करते हैं, हमें अपनी संपर्क सूची में जोड़ें।