Comment gagner des points ?
Vous gagnez des points en répondant à des enquêtes proposées par Ipsos iSay. Le nombre de points que vous gagnez à chaque enquête est indiqué avant que vous ne commenciez à répondre et peut dépendre de plusieurs facteurs, notamment la longueur de l'enquête. Vos points sont crédités sur votre Solde de points quelques minutes après avoir terminé l'enquête, sauf indication contraire dans les instructions de l'enquête.
Soyez attentif(-ve) aux autres possibilités de gagner des points, comme le programme Parrainer un ami.
Comment vérifier mon solde de points ?
Une fois que vous vous êtes identifié(e), votre solde actuel de points est affiché en haut de la page, à côté de l'étoile jaune. Vous pouvez accéder à des informations plus détaillées à propos des points que vous avez gagnés et des points que vous avez échangés pour commander des récompenses en cliquant sur les points qui se trouvent en haut de la page, à côté de l'étoile jaune.
À quelle fréquence mon compte est-il actualisé pour refléter les points que j'ai gagnés ?
Les points que vous gagnez sont crédités sur votre compte quelques minutes après que vous avez fini de répondre à une enquête, sauf indication contraire dans les instructions de l'enquête. Dans certains cas, les points peuvent n'être crédités qu'au bout de quelques jours.
J'ai répondu à une enquête et les points n'apparaissent pas sur mon compte. Pourquoi ?
Certaines enquêtes sont conçues pour s'étaler sur plusieurs jours ; dans ce cas, les points peuvent ne pas être crédités sur votre compte avant le dernier jour de l'enquête. En revanche, si vos points n'apparaissent pas quelques jours après avoir répondu à une enquête, veuillez nous contacter.
Comment les points sont-ils ajoutés à mon compte à la fin d'une enquête ?
Nous essayons chaque fois de vous proposer les enquêtes qui vous correspondent le mieux et, parfois, lorsque vous commencez à répondre à une enquête, vous pouvez être renvoyé(e) vers une autre au cours de la même session de participation. Dans ce cas, le nombre de points indiqués à la fin de votre enquête finale correspond à la somme des points attribués pour chaque enquête à laquelle vous avez participé. Ces points seront ajoutés à votre solde de points sous les numéros des différentes enquêtes.
J'ai mis à jour Mon Profil et je n'ai pas reçu de points. Pourquoi ?
En complétant votre profil, vous nous aidez à vous proposer les enquêtes qui vous correspondent le mieux. Compléter votre profil ne vous rapporte pas de points, mais multiplie vos chances d'être invité(e) à un plus grand nombre d'enquêtes. Le nombre de points que vous gagnez pour chaque enquête est indiqué avant de commencer à répondre à l'enquête.