L’un des aspects les plus importants d’une étude de marché est de s’assurer que les résultats du sondage montrent ce que pensent toutes sortes de personnes, pas seulement certaines personnes. En veillant à ce que nos sondages soient représentatifs, nous obtenons des résultats plus précis et plus fiables. Cela montre également du respect pour les différentes expériences et opinions de chacun. De plus, davantage de personnes voudront répondre au sondage si elles estiment qu’il s’adresse à des personnes comme elles!