Comment puis-je participer à des tests de produits à la maison?
Si nous pensons qu’un test de produit pourrait convenir à votre profil, nous vous inviterons à répondre à un sondage d’admissibilité. Par ailleurs, si une étude convient à votre profil, nous vous demanderons si vous souhaitez y prendre part. Répondre aux sondages qui correspondent à votre profil vous donne de meilleures chances d’être invité à un test de produit. Nous pouvons
vous proposer des sondages et des essais de produits plus pertinents lorsque les renseignements de votre profil sont à jour.
J’ai répondu à un sondage et je me suis qualifié pour un test de produit. Pourquoi n’ai-je pas été choisi pour tester le produit?
Ce ne sont pas toutes les personnes admissibles qui seront choisies pour les tests de produits à la maison. Cela dépend du nombre d’autres participants admissibles qui ont répondu au sondage. Veuillez continuer à répondre à des sondages – nous menons régulièrement des tests pour de nouveaux produits!
Quand mon produit à tester sera-t-il livré?
Nous vous enverrons un courriel pour vous informer du moment de l’expédition. Cela peut prendre quelques jours ou quelques semaines après le sondage initial; consultez vos courriels régulièrement.
Qui enverra le produit à tester et à quoi ressemblera le colis?
Le colis est envoyé par le « Comité Ipsos iSay ». La plupart de nos produits à tester sont expédiés dans une simple boîte blanche par l’entremise d’un transporteur ordinaire. Nous y apposons habituellement un autocollant Ipsos iSay pour que vous puissiez le reconnaître facilement.
Que dois-je faire une fois que je reçois mon produit à tester?
Vous trouverez des directives précises dans le colis – assurez-vous de les lire et de les suivre attentivement.
J’ai terminé le test. Comment répondre à mon sondage de suivi?
Lorsque le moment sera venu d’exprimer votre opinion, nous vous ferons parvenir par courriel une invitation à répondre au sondage de suivi.
Que dois-je faire si je réagis mal au produit testé?
Dans le cas improbable où vous réagiriez mal au produit ou qu’un problème d’ordre médical surviendrait :
- 1. Cessez d’utiliser le produit
- 2. Composez le numéro de téléphone d’urgence médicale figurant sur l’étiquette du produit ou dans la lettre de directives qui l’accompagne.
- 3. Consultez un médecin au besoin
Veuillez ensuite communiquer avec nous pour nous signaler votre réaction.