Gaano kadalas akong makakatanggap ng imbitasyon sa survey mula sa Ipsos iSay?
Maaari mong piliin kung paano mo gustong maabisuhan tungkol sa mga available na pag-aaral sa pamamagitan ng pag-update ng iyong mga kagustuhan sa notification. Upang gawin iyon, mag-log in sa iyong account, pagkatapos ay pumunta sa Aking profile at mag-click sa I-update ang Mga Kagustuhan sa Notification. Maaari mong piliing maabisuhan sa pamamagitan ng email, app at browser notification o SMS text message kapag mayroon kang mga bagong pag-aaral na magagamit.
Paano ko matatanggap ang aking points o iba pang rewards sa pagsagot sa survey?
Kapag sasagot ka ng isang survey, bibilangin ng aming system ang points na nakuha mo kapag nakumpleto mo na ang survey. Para sa karamihan ng survey, ang points ay awtomatikong idadagdag sa Balanse ng Account mo sa loob ng ilang minuto matapos makumpleto ang survey.
Bakit hindi lumalabas sa Balanse ng Account ko ang points para sa survey na kakatapos ko lang?
Para sa karamihan ng survey, ang points ay awtomatikong idadagdag sa Balanse ng Account mo sa loob ng ilang minuto matapos makumpleto ang survey.
Gayunpaman, maaaring may ilang pagkakataon na ang points para sa kakatapos lang na survey ay hindi kaagad lumalabas sa Balanse ng Account mo. Ito ay maaaring dahil sa mga partikular ng pag-aaral o sa mga paminsan-minsang teknikal na isyu. Sa mga kasong ito, ang points ay idadagdag sa susunod. Maaari nga itong umabot ng ilang araw pagkatapos makumpleto ang survey bago makita ang points sa Balanse ng Account mo.
Kapag iki-click ko ang survey link mula sa aking imbitasyon sa email, hindi ako makakonekta sa survey. Ano ang dapat kong gawin?
- Kung walang nangyayari sa pag-click sa link, i-copy at i-paste ang link sa iyong browser.
- Ang link ay maaaring nahahati sa dalawang linya o higit pa. Kung ganito, maaaring kailanganin mong i-copy at i-paste ang bawat linya nang hiwalay.
- Subukang i-access ang survey mula sa ibang device o sa ibang web browser. Pakitandaan na ang mga extension ng browser, iba't ibang software ng seguridad o mga solusyon sa VPN ay maaaring i-block ang aming mga link sa survey o nilalaman ng mga pahina ng survey.
- Kung hindi mo pa rin ma-access an survey, Kontakin Kami.
Ano ang dapat kong gawin kung mayroon akong problema o mga teknikal na isyu sa pagsagot sa survey?
Kung nakakaranas ka ng kahirapan sa anumang bahagi ng karanasan sa survey, gamitin ang form ng Contact Us at magbigay ng maikling paliwanag sa problema. Mangyaring magsama ng maraming impormasyon hangga't maaari.
Kung inilagay mo ang survey mula sa iyong dashboard, mangyaring ipadala sa amin ang numero ng survey - ito ang 6 na digit na numero na makikita sa listahan ng mga available na survey sa iyong Ipsos iSay account. Makikilala mo ito sa pamamagitan ng paghahanap para sa petsa kung kailan mo ito nakumpleto.
Kung inilagay mo ang survey mula sa isang imbitasyon sa email, mangyaring isama ang anumang iba pang mga detalye na maaaring makatulong sa amin na matukoy ang survey, tulad ng petsa at oras kung kailan mo ito nakumpleto at ang paksa ng survey.
Kung maaari, mangyaring magsama rin ng screenshot ng anumang pahina ng error na ipinapakita (kung naaangkop) upang maimbestigahan pa namin ang isyu. Titingnan namin ang isyu at babalikan ka sa lalong madaling panahon.
Bakit hindi ako makabalik sa survey matapos kong lumabas?
Kung lalabas ka sa isang survey nang hindi ito ganap na kinukumpleto para sa anumang dahilan, maaaring hindi ka na muling ma-redirect sa parehong survey. Ngunit makakahanap kami ng bagong survey na pinakamahusay na potensyal na tugma para sa iyo.
Bakit ang ilang survey ay natatapos o inaalis ako nang maaga?
Maraming survey ang naghahanap ng partikular na mga katangian na maaari o maaaring hindi naaangkop sa iyo. Kahit na nakakadismaya ito, ang pagtapos sa survey nang maaga ay tumitiyak na hindi namin inaaksaya ang oras mo.
Ang ilang mga survey ay naghahanap din ng partikular na bilang ng respondent mula sa partikular na demograpikong grupo. Kapag natapos ang survey nang maaga sa iyo, maaaring ibig sabihin nito na mayroon na kaming kinakailangang dami ng respondent mula sa iyong demograpikong grupo.
Paano ko malalaman kung ilang survey na ang nasasagot ko?
Upang tingnan ang nakaraang survey mo, mag-sign in at i-click ang Balanse ng Points mo sa itaas ng page – mukha itong numero na may dilaw na star sa tabi nito. Doon mahahanap mo ang lahat ng impormasyon tungkol sa points na nakuha mo at ang mga survey na sinagot mo.
Bakit lumalabas pa rin sa aking Dashboard ang mga survey na nakumpleto ko na?
May mga panahon na mas matagal napapalitan ng system ang status ng survey na ipinapakita sa iyong dashboard kaysa sa normal. Ito ay marahil sa dami ng traffic sa aming website o sa isang isyu na may kaugnayan sa partikular na proyekto.
Anong device (desktop, mobile, atbp.) ang dapat kong gamitin sa pagsagot sa mga survey?
Ang aming website ay compatible sa lahat ng device, kabilang ang mga computer, smartphone at tablet. Marami sa aming mga survey ang maaaring sagutin sa desktop man o sa mga mobile device.
Ang ilang mga survey ay maaaring kailangang sagutin gamit ang desktop lang o mobile lang. Kung nahihirapan ka sa pag-access sa survey mula sa isang partikular na device, subukan itong sagutin sa iba mong device.
Maaari ba akong mag-unsubscribe sa mga email ng imbitasyon sa survey?
Oo, kung ayaw mo nang makatanggap ng karaniwang mga imbitasyon sa survey, ngunit nais mong magpatuloy sa pagkuha ng mga survey gamit ang Ipsos iSay, maaari mong i-click ang opsyong mag-unsubscribe na makikita sa footer ng aming mga imbitasyon. Makakatanggap ka pa rin ng mga imbitasyon upang makilahok sa mga partikular na pagkakataon sa pananaliksik, kapag available.
Paano ko matitiyak na natatanggap ko ang lahat ng email mula sa Ipsos iSay?
Mayroong ilang simpleng hakbang na maaari mong gawin upang matiyak na hindi ka nawawalan ng anumang pagkakataon sa pagsasaliksik. Depende sa iyong email service provider (Gmail, Outlook, Yahoo Mail, atbp.), maaari mong idagdag ang aming email address sa iyong listahan ng Mga Contact o Safe Senders o ilipat ang aming mga email sa iyong Pangunahing Tab.
Mayroon akong Gmail account at hindi ako nakakatanggap ng anumang mga email mula sa Ipsos iSay. Ano angmagagawa ko?
Kung hindi ka makakita ng anumang mga email mula sa Ipsos iSay sa iyong Gmail Inbox, tingnan ang tab na Mga Promosyon at Spam na folder. Upang matiyak na hindi mo mapalampas ang anumang pagkakataon sa pagsasaliksik, maaari mong ilipat ang lahat ng hinaharap na email mula sa Ipsos iSay sa iyong Pangunahing tab o idagdag kami sa iyong listahan ng mga contact. Narito kung paano ito gawin:
Ang paglilipat ng mga email mula sa tab na Mga Promosyon patungo sa tab na Pangunahing
- 1. Buksan ang iyong Gmail account at pumunta sa iyong Inbox.
- 2. Sa itaas ng page, makikita mo ang tatlong tab: Pangunahin, Social at Mga Promosyon.
- 3. Mag-click sa Promotions pagkatapos ay mag-scroll hanggang makakita ka ng email mula sa Ipsos iSay.
- 4. I-drag at i-drop lang ang email sa Pangunahing tab.
- 5. May lalabas na window sa ibaba ng page, na nagtatanong kung gusto mong gawin ang parehong para sa lahat ng hinaharap na mensahe. I-click ang Oo.
Pagdaragdag ng Ipsos iSay sa iyong mga listahan ng Mga Contact:
- 1. Sa iyong computer, buksan ang iyong Gmail account at i-type ang Ipsos iSay sa search bar.
- 2. Mag-hover gamit ang iyong cursor sa pangalan ng Nagpadala (Ipsos iSay) nang hindi nagki-click dito.
- 3. May lalabas na maliit na window, na may icon na Idagdag sa mga contact sa kanang sulok sa itaas. I-click ang icon na Idagdag sa mga contact.