¿Cómo se protege mi privacidad personal?
Proteger tu privacidad es importante para nosotros. Nunca intentaremos venderte nada y utilizaremos la información que nos proporcione únicamente con fines de investigación. Consulta nuestra Política de privacidad para obtener más detalles.
¿Cómo se utilizan mis datos personales?
Datos como la edad y el sexo son factores que utilizamos para seleccionar a los participantes en nuestras encuestas. Sin ellos, no podemos garantizar que nuestros resultados reflejen con exactitud la composición demográfica del país en el que vive.
Nunca compartiremos tu información personal con nadie ajeno a nuestra empresa (incluidos nuestros clientes) sin tu previo consentimiento informado. La información que proporciones solo se utilizará con fines de investigación y para determinar quién es el más adecuado para una encuesta. Para obtener más información, consulta nuestra Política de privacidad.
¿Qué son las "cookies"?
Las cookies son pequeños archivos o elementos de información que se almacenan en tu navegador o en el disco duro de tu ordenador. Suelen ser solo un código que contiene el nombre del servidor y una cadena generada de texto y números únicos. A menos que el visitante de un sitio web haya ofrecido específicamente información personal en el sitio (por ejemplo, a través de un formulario de registro), no hay manera de que un sitio sepa más sobre ese individuo que el código de cookie único de ese sitio en particular.
Las cookies pueden ayudar a que las interacciones entre los sitios web y los usuarios sean más rápidas y sencillas. También nos ayudan a proporcionar tu información personalizada cuando estás conectado.
Para obtener más información, también puedes leer nuestra Política de cookies. Para saber más sobre las cookies, visita www.aboutcookies.org. www.aboutcookies.org.
¿Cuáles son mis derechos sobre los datos personales?
Cuando se trata de tus datos e información personal, en Ipsos iSay te permitimos ejercer los siguientes derechos:
- Derecho de Acceso: Averiguar qué tipo de datos personales se conservan sobre ti y solicitar una copia de esta información.
- Derecho de rectificación: Solicitar que tus datos personales se actualicen o corrijan.
- Derecho a la portabilidad de los datos: Recibir una copia de los datos personales que has proporcionado.
- Derecho a restringir el uso: Pedir que se dejen de utilizar tus datos personales en determinados casos, por ejemplo, si crees que esta información personal sobre ti es incorrecta o que su uso es ilegal.
- Derecho de oposición: Oponerse al uso de tus datos personales, si los tratamos por interés legítimos.
- Derecho al borrado: En determinadas circunstancias, también puedes hacer que se eliminen tus datos personales.
¿Qué es exactamente el RGPD?
El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) entró en vigor el 25 de mayo de 2018. Este reglamento estandariza las leyes de privacidad de datos en toda la Unión Europea (UE) y los ciudadanos de la UE tienen derechos ampliados.
En resumen, según el RGPD, tienes derecho a ejercer los siguientes derechos:
- Derecho a ser informado: Saber qué datos recopilamos sobre ti y cómo los utilizamos.
- Derecho de acceso: Averiguar qué tipo de datos personales se conservan sobre ti y solicitar una copia de esta información.
- Derecho de rectificación: Solicitar que tus datos personales se actualicen o corrijan.
- Derecho a la portabilidad de los datos: Recibir una copia de los datos personales que has proporcionado, para que puedas proporcionar esta información a otra organización.
- Derecho a restringir el tratamiento: Pedir que se dejen de utilizar tus datos personales en determinados casos, por ejemplo, si crees que esta información personal sobre ti es incorrecta o que su uso es ilegal.
- Derecho de oposición Oponerse al uso de tus datos personales, si los tratamos por interés legítimo.
- Derecho al borrado: En determinadas circunstancias, también puedes hacer que se eliminen tus datos personales.
- Derechos en relación con la toma de decisiones automatizada y la elaboración de perfiles: Puedes oponerte a ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles.
¿Cómo sabré si hay algún cambio en la Política de privacidad o en mis derechos sobre los datos personales?
Ipsos iSay se rige por Términos y condiciones, una Política de privacidad y una Política de cookies exhaustivos.
Como miembro del panel online de Ipsos iSay, no tienes que preocuparte por ningún cambio en la forma en que enviamos o compartimos información de ti o sobre ti. El sector de la investigación de mercado y sus organizaciones reguladoras han establecido desde hace tiempo normas estrictas para proteger la información de su perfil y otros datos personales. Como parte de nuestro compromiso con la seguridad de tu información, Ipsos realiza periódicamente auditorías internas y externas de la seguridad de la información y está certificado para cumplir con los requisitos de las normas internacionales de seguridad de la información ISO 27001, de investigación social, del mercado y de opinión ISO 20252, y de gestión de la calidad ISO 9001.
Si Ipsos iSay establece nuevos requisitos o actualiza los procesos existentes en relación con el consentimiento de tus datos personales como miembro de nuestro panel, recibirsá una notificación formal de nuestra parte.
¿Cómo afecta el RGPD a la actual Política de privacidad de Ipsos iSay?
Ipsos iSay se rige por Términos y condiciones, una Política de privacidad y una Política de cookies exhaustivos. Hemos trabajado mucho en la revisión de nuestras normas para asegurarnos de que cumplen y respaldan los requisitos del RGPD.
El RGPD te da un mayor control y derechos sobre tus datos personales y la información que has compartido con Ipsos iSay.
Según el RGPD, estamos obligados a proporcionarte información clara con respecto a los datos personales que recopilamos, conservamos y tratamos sobre ti de una manera muy clara, inequívoca y comprensible. Como miembro del panel online de Ipsos iSay, no tienes que preocuparte por ningún cambio en la forma en que enviamos o compartimos información de ti o sobre ti. El sector de la investigación de mercado y sus organizaciones reguladoras han establecido desde hace tiempo normas estrictas para proteger la información de tu perfil y otros datos personales. Como parte de nuestro compromiso con la seguridad de tu información, Ipsos realiza regularmente auditorías internas y externas de su seguridad de la información, y está certificada para cumplir con los requisitos de las Normas Internacionales de Seguridad de la Información ISO 27001, Mercado, Opinión e Investigación Social ISO 20252, y Gestión de la Calidad ISO 9001. Si Ipsos iSay establece nuevos requisitos o actualiza los procesos existentes en relación con el consentimiento de tus datos personales como miembro de nuestro panel, recibirás una notificación formal de nuestra parte.
¿Cómo puedo estar seguro de que Ipsos iSay mantiene mis datos personales seguros?
En Ipsos iSay, nos tomamos muy en serio nuestra responsabilidad de mantener seguros tus datos personales. Por ello, tomamos todas las precauciones razonables para garantizar que tus datos personales estén protegidos contra pérdidas, robos o usos indebidos. Estas precauciones incluyen la seguridad física adecuada de nuestras oficinas, el acceso controlado a los sistemas informáticos y el uso de conexiones a Internet seguras y encriptadas cuando se recopilan datos personales.
Ipsos ya cumple con los requisitos de prodigiosas normas internacionales de seguridad de la información.
Ipsos no vende ni alquila nuestra lista de panelistas por ningún motivo, y no proporcionamos a nuestros clientes de investigación ningún dato personal identificativo cuando entregamos los resultados de las encuestas. Los datos personales que compartes con Ipsos solo se utilizan para conectarte con los estudios de investigación pertinentes de forma anónima o seudónima. Solo en casos excepcionales y con tu consentimiento explícito previo, proporcionaríamos cualquier información personal a un cliente o a otro socio de investigación.
Tal vez recuerdes que cuando te inscribiste en Ipsos iSay, te enviamos un correo electrónico en el que te pedíamos que verificaras tu decisión de unirte, o el doble opt-in. Este proceso demuestra que cumplimos con los controles de calidad estándar del sector en cuanto a permisos y consentimientos.
También observarás que todas las direcciones URL de tus encuestas o páginas web comienzan con "https://". Esto es una señal de que tus respuestas a la encuesta, tus premios, tu saldo de puntos y todos los demás datos personales se envían a través de una conexión segura y encriptada por SSL.
¿Puedes recordarme lo que he consentido hasta ahora con Ipsos iSay?
Cuando elegiste unirte a Ipsos iSay, aceptaste que te enviáramos invitaciones a encuestas y otras notificaciones pertinentes. Siempre puedes elegir si participar o no en una encuesta de investigación de mercado a la que has sido invitado. También podemos pedirte que actualices la sección de configuración de tu perfil o que revises las políticas nuevas o actualizadas. Si Ipsos iSay introduce nuevas funciones, podemos pedirte un permiso distinto para los productos o servicios que implican el uso de tus datos personales. Además, siempre tienes la opción de cancelar tu suscripción en el panel de Ipsos iSay.
¿Cómo puedo actualizar la configuración de mis datos personales?
Siempre puedes ajustar tus preferencias de permisos:
En la sección de configuración de tu cuenta: https://ipsosisay.com/es-es/user/
Dando por terminada completamente tu suscripción a Ipsos iSay: https://ipsosisay.com/es-es/user/
¿Y si tengo niños en casa?
Los niños menores de 16 años que figuren en tu cuenta pueden recibir una invitación para participar en las encuestas a través del contacto de tu cuenta. Estos niños pueden participar en las encuestas de Ipsos iSay solo si tú, el miembro del panel de Ipsos iSay, es el padre o el tutor legal y da su consentimiento explícito.
¿Son anónimas y seguras mis respuestas a la encuesta y otras interacciones con Ipsos iSay?
Los datos personales pueden recopilarse de dos maneras: (1) pidiéndote expresamente tus datos personales en el momento del registro o a través de encuestas y (2) configurando opciones para recoger automáticamente determinados datos personales con la ayuda de cookies obligatorias, funcionales u opcionales. Hacemos todo lo posible para garantizar que los datos personales recopilados se mantengan seguros y que solo recopilemos los datos personales que se requieren y que se han declarado de forma explícita y transparente en nuestra Política de cookies y Política de privacidad.
Además, hacemos todo lo posible para que tu experiencia con la comunidad, las encuestas y la aplicación de Ipsos iSay sea agradable y gratificante, tratando de recopilar datos de la manera más discreta posible.
También observarás que nunca publicamos el nombre completo o la ubicación de ningún miembro en nuestras comunicaciones de participación pública o en las plataformas de las redes sociales. No compartas nunca tus datos personales en nuestras páginas de redes sociales.
Mantener la seguridad de tus datos también requiere que mantengas la seguridad de tu cuenta utilizando contraseñas suficientemente complicadas y almacenándolas de forma segura. También debes asegurarte de que tienes suficiente seguridad en tus propios sistemas.
Como norma, asegúrate siempre de lo siguiente:
- Refuerza tu inicio de sesión y crea contraseñas seguras
- Protege tus dispositivos
- Actualiza tu software y los programas antivirus que hayas instalado
- Navega por Internet de forma segura
- Evita proporcionar tu dirección de correo electrónico u otra información en las páginas públicas de las redes sociales
¿Qué información o acciones sobre mis datos personales puedo solicitar a Ipsos?
Si deseas ejercer alguno de los derechos sobre los datos personales o tienes alguna duda al respecto, ponte en contacto con nuestro Departamento de protección de datos. Se puede contactar con ellos por correo electrónico: [email protected]. Utiliza la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta y escribe "Ipsos iSay Panel" como asunto.
Puedes encontrar más información sobre las formas de ponerse en contacto con Ipsos o con nuestro organismo regulador en nuestra Política de privacidad.