السرّية والمعلومات الشخصيّة

كيف تتم حماية سرّيتي الشخصية؟

المحافظة على سرّيتك أمر مهم جداً بالنسبة إلينا. لن نحاول أبداً بيعك شيء ولن نستخدم المعلومات التي تزوّدنا بها سوى لغايات البحث. رجاءً اطّلِع على سياسة السرّية الخاصة بنا للحصول على المزيد من التفاصيل.

كيف يتم استخدام معلوماتي الشخصية؟

إنّ المعلومات مثال العمر والجنس هي عوامل نستخدمها لإختيار المشاركين في استطلاعاتنا. بدونها، لن نضمن أن تعكس نتائجنا التركيبة الديموغرافية للبلد الذي تعيش فيه بدقّة.

لن نعطي معلوماتك الشخصية أبداً لأيّ شخصٍ خارج شركتنا (بمن في ذلك عملائنا) إلاّ بموافقتك المسبقة والصريحة. لن تُستخدم المعلومات التي تزوّدنا بها إلا لغايات البحث ولتحديد الشخص الأنسب للمشاركة في استطلاعٍ ما. لمزيد من المعلومات، راجع سياسة السريّة التي نتّبِعها.

ما هي ملفّات تعريف الارتباط "كوكيز"؟

الكوكيز ملفّات صغيرة يتم تخزينها في متصفّح المستخدِم أو على جهازه وهي غالباً مجرّد رمز يضمّ اسم الخادِم بالإضافة إلى سلسة مولّدة من أرقامٍ ونصّ فريد. في حال لم يُعطِ الزائر معلومات شخصية محددة للموقع الإلكتروني (مثلاً عبر استمارة تسجيل)، يستحيل على الموقع أن يعرف معلومات إضافية عن ذاك الفرد غير رمز الكوكي الفريد الموجود ضمن ذاك الموقع الإلكتروني المحدَّد.

تساعد ملفّات تعريف الارتباط "كوكيز" على تسهيل التفاعل بين مواقع الويب والمستخدمين. كما أنها تساعدنا على عرض معلوماتك الخاصة عندما تسجِّل دخولك.

للمزيد من المعلومات، يمكنك أيضاً قراءة سياسة الكوكيز. ويمكنك أن تجد المزيد من التفاصيل عن طبيعة ملفّات كوكيز من خلال زيارة www.aboutcookies.org (بالإنجليزيّة). www.aboutcookies.org.

ما هي حقوقي فيما يتعلق بمعالجة بياناتي الشخصية؟

عندما يتعلق الأمر ببياناتك الشخصية في Ipsos iSay، حقوقك هي التالية:

• حق الوصول: يحق لك طلب الوصول وطلب نسخة عن البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
• الحق في التصحيح: يحق لك طلب تعديل بياناتك الشخصية أو تحديثها عندما تكون غير دقيقة أو غير كاملة.
• الحق في نقل البيانات: يحقّ لك الحصول على نسخة من بياناتك الشخصية التي قدّمتها، حتى تتمكن من تقديم هذه المعلومات إلى مؤسسة أخرى.
• الحق في تقييد الاستخدام: يحق لك طلب التوقف عن معالجة واستخدام بياناتك الشخصية في حالات معينة، خاصة إذا كنت تشكك في دقة تلك المعلومات الشخصية أو تعتقد أنها تستخدم بشكل غير قانوني.
• الحق في الاعتراض: يحق لك في الاعتراض على استخدام بياناتك الشخصية، إذا قمنا بمعالجتها على أساس المصلحة المشروعة.
• الحق في المحو: في بعض الحالات، يحق لك طلب حذف بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها.

كيف سأعرف ما إذا كان هناك أي تغييرات على سياسة السريّة أو الحقوق التي امتلكها فيما يتعلق بمعالجة بياناتي الشخصية؟

يتبع Ipsos iSay سياسات شاملة في الأحكام والشروط، سياسة السرية وسياسة الكوكيز.

بصفتك عضوًا في Ipsos iSay، لا داعي للقلق حول أي تغييرات جديدة في طريقة ارسال أو مشاركة معلوماتك. منذ فترة طويلة، وَضعت المنظمات المعيارية الخاصة بأبحاث التسويق مجموعة من المعايير الصارمة لحماية معلومات ملفّك الشخصي وبياناتك الشخصية الأخرى. وكجزءٍ من التزامنا المستمر بالحفاظ على أمان كافة البيانات، فإن مجموعة إبسوس العالمية لديها برامج تدقيق داخلية وخارجية منتظمة تهدف إلى الحفاظ على أمن المعلومات وهي معتمدة لتكون متوافقة مع متطلبات المعايير الدولية الأيزو لأمن المعلومات ISO 27001، متطلبات البحث الاجتماعي والسوق ISO 20252، ومتطلبات نُظم إدارة الجودة ISO 9001.

في حال تم تحديد متطلبات جديدة أو تحديث العمليات الحالية فيما يتعلق بموافقتك على بياناتك الشخصية كعضو في لجنتنا، فستتلقى إشعارًا رسميًا من Ipsos iSay.

كيف يمكنني التأكد من أن Ipsos iSay تحرص على إبقاء معلوماتي الشخصية آمنة؟

نأخذ على محمل الجدّ مسؤوليتنا في إبقاء معلوماتك الشخصية سريّة. لذلك، نتّخد كل الإجراءات اللازمة لضمان حماية معلوماتك من الفقدان، السرقة أو سوء الإستخدام. تتضمّن هذه الإجراءات الوقائية المحافظة على أمن مكاتبنا، مراقبة ولوج أنظمة الكمبيوتر، واستخدام اتصال بالإنترنت آمناً ومشفّراً عند جمع المعلومات الشخصية.

تتقيّد مجموعة إبسوس العالمية بالمتطلّبات القانونية لسرّية البيانات والتدابير الأمنيّة.

لا تقوم إييسوس ببيع أو تأجير قائمة أعضاء اللجنة لديها لأي سبب من الأسباب، ولا تشارك معلوماتك الشخصية مع عملائنا عند تقديم نتائج الاستطلاع. يتم استخدام البيانات الشخصية التي تشاركها مع إيسوس فقط بهدف دعوتك للمشاركة في دراسات أخرى بطريقة مجهولة المصدر أو مستعارة. فقط في حالات استثنائية وبموافقتك المسبقة والصريحة، قد تقوم شركة إييسوس بمشاركة معلوماتك الشخصية مع عميل أو شريك آخر لإبسوس.

قد تتذكر أنه عند انضمامك إلى في Ipsos iSay، أرسلنا إليك بريداً إلكترونياً نطلب منك التحقق من اختيارك للانضمام في لجنتنا أو لتأكيد اشتراك. توضح هذه العملية أننا نتبع ونلتزم بمعايير ضبط الجودة القياسيّة للحصول على الأذونات والموافقة.

ستلاحظ أيضًا أن جميع عناوين URL الخاصة بالاستطلاعات أو صفحات موقع الويب تبدأ بـ "https: //". هذا يشير إلى أن اجاباتك على استطلاعاتنا وبيانات الجوائز ورصيد نقاطك وجميع البيانات الشخصية الأخرى يتم إرسالها عبر تشفير اتصال الشبكة باستخدام طبقة النقل الآمنة SSL.

هل يمكنكم تذكيري بما وافقت عليه حتى الآن مع Ipsos iSay؟

عند انضمامك إلى Ipsos iSay، فأنت وافقت تلقائياً على تلقي دعوات للمشاركة في الاستطلاعات والاشعارات الأخرى. يمكنك أن تقرر في أي وقت ما إذا كنت تريد المشاركة في الاستطلاعات التي نرسلها لك أم لا. وقد نطلب منك أيضًا تحديث قسم الإعدادات في صفحتك الشخصيّة أو التعرف على السياسات الجديدة أو المحدثة. وقد تصادف حالات نطلب فيها الحصول على موافقتك لاستخدام بياناتك الشخصيّة للمشاركة في اختبار أحد المنتجات الجديدة أو خدمات معيّنة. كما ويمكنك طلب إلغاء حسابك في Ipsos iSay في أيّ وقت كان.

كيف يمكنني تحديث إعدادات بياناتي الشخصيّة؟

يمكنك تغيير تفضيلات الأذونات في أي وقت:

في قسم إعدادات حسابك: https://ipsosisay.com/ar-sa/user/

من خلال إلغاء حسابك بالكامل في Ipsos iSay : https://ipsosisay.com/ar-sa/user/

ماذا لو كان لدي أطفال يعيشون في منزلي؟

بناءً على المعلومات التي قدّمتها و بعد الحصول على موافقتك الصريحة قد نطلب دعوة الأطفال المدرّجين في حسابك والذين تقل أعمارهم عن 15 عامًا للمشاركة في أحد استطلاعات. يُسمح لهؤلاء الأطفال بالمشاركة في استطلاعات Ipsos iSay فقط طالما أنك أنت، عضو في لجنة Ipsos iSay، الوالد أو الوصيّ القانوني.

هل إجاباتي على الاستطلاعات أو الأنشطة الأخرى مع Ipsos iSay آمنة ومجهولة الهويّة؟

نقوم بجمع البيانات الشخصية بطريقتين: (1) من خلال طلب موافقتك الصريحة على جمع معلوماتك الشخصيّة عند التسجيل أو من خلال إجاباتك على الاستطلاعات و (2) نقوم أيضا بجمع معلومات شخصية منك استناداً على موافقتك على استخدام الكوكيز المطلوبة أو الوظيفية أو الاختيارية. نحن نبذل قصارى جهدنا للحرص على أمان كافة البيانات الشخصية التي تم جمعها وعلى جمع البيانات الشخصية المطلوبة فقط والتي تم ذكرها بشكل صريح وشفاف في سياسة الكوكيز وسياسة السريّة الخاصة بنا.

بالإضافة إلى ذلك، نحن نبذل قصارى جهدنا لجعل تجربتك مع Ipsos iSay، واستطلاعاتنا وتطبيقنا ممتعة من خلال السعي إلى جمع البيانات بالطرق الأقل إزعاجاً، قدر الإمكان.

ستلاحظ أيضًا أننا لا نعرض مطلقاً معلومات تعرّف عنك مثل اسمك أو عنوان إقامتك في أي مواد ترويجية أو على وسائل التواصل الاجتماعي. ويرجى منك، للحفاظ على أمان معلوماتك، عدم مشاركة أي معلومات تعرّف عنك شخصياً على وسائل التواصل الاجتماعي.

لحماية بياناتك، يتعين عليك أيضًا الحفاظ على أمان حسابك باستخدام كلمات سرّ قويّة وفريدة وتخزينها بأمان. ويجب عليك أيضاً التأكّد من أن الأجهزة والأنظمة التي تستخدمها آمنة بشكل كاف.

بشكل عام، تأكد دائمًا مما يلي:

• تعزيز أمان حسابك وإنشاء كلمات سرّ قوية وفريدة
• حماية أجهزتك
• الحفاظ على تحديث البرامج على أجهزتك الشخصيّة وبرامج مكافحة الفيروسات
• تصفح الإنترنت بشكل آمن
• تجنّب مشاركة عنوان بريدك الإلكتروني أو أي معلومات أخرى على مواقع التواصل الاجتماعية العامة

ما هي المعلومات أو الإجراءات المتعلقة ببياناتي الشخصيّة التي يمكنني طلبها من إييسوس؟

إذا كنت ترغب في ممارسة أي من حقوقك المتعلقة بياناتك الشخصيّة أو اذا كانت لديك أي أسئلة أخرى ذات صلة، تواصل مع فريق الدعم عبر صفحة " تواصل معنا". NOT Required. NOT Required

يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول طرق التواصل بشركة إييسوس في سياسة السريّة الخاصة بنا.